今、勤めているデイサービスで、新人教育をまかされているわけですが・・・
異職業から転職されてこられる方が多い
（中には、ヘルパー２級を取得されてる方もいます。）
まぁ～今のご時世、介護なら転職しやすいのでしょうけど
介護を目指した時に、認知症の方の対応するということイメージして職に就く方は少ないと思います。
ヘルパー２級の講座でも、認知症について詳しくやった記憶はありません。（１０年前の話ですが
）
なので、「認知症とはなんぞや」というところから入ります
なぜ、「認知症なのか
」 それは、利用者さんのほとんどが、認知症の方だからです
そして、声かけは「基本敬語です」と説明してます。相手のことが解らないのに、いきなりタメ口じゃ、困りますからね
「先輩スタッフが、どのような声かけをしているのかをみて学びなさい」と伝えています。
デイサービスですので、声かけを重視しています。
ですから、オムツ交換などの技術面については、場数を踏ませてあげられないのが残念です。
技術面では、大きな施設の方が経験を積めますね(;^_^A
ちなみに、うちのデイサービスは、利用者さんの１日の利用人数は１０名までです