アソシエの行動規範を5つ書き出して壁に貼り、毎日見ています。
こんな内容です。
1.日々学ぶ姿勢を忘れないこと。
毎日の生活でのちょっとした出来事からでも何かを学ぶことが出来る。
つねにアンテナを張ろう。 常に引き出しを増やそうとしていよう。
2.お客様の笑顔をみるために全力をだすこと。
損得で動くことなく、まずはGiveすること。自然にTAKEがついてきます。
お客様が喜ぶことを常に考え、善悪の基準で判断し、良いと思ったなら全力で行動しましょう。
3.出会いを大切にし、ひとつの出会いをけしておろそかにしないとこ。
出会いは財産です。あなたに何らかの影響をあたえ経験を与えます。
勉強もさせてくれるでしょう。ちょっとした出会でも、これらを意識
することで人生は楽しく豊になります。
4.コミュニケーションの基本はマメになることと意識すること。
円滑なコミュニケーションをとるには、報・連・相を常に意識し
行うことが大事ですし、お客様とはちょっとしたことでも、
電話、メール、訪問、手紙といった手段でコミュニケーションを
とることを忘れないように。安心してもらえます。
5.1年後の自分の姿をつねに描き過ごすこと。
1年後の自分の姿を描くことで毎日の行動は無駄にならない。
その目標へ向かう過程となるのです。基本方針を毎日意識
していれば1年後には必ず成長しているでしょう。
毎日見て、口から声をだして、潜在意識にまで落とし込む作業って
とても大事だと思います。
こんな内容です。
1.日々学ぶ姿勢を忘れないこと。
毎日の生活でのちょっとした出来事からでも何かを学ぶことが出来る。
つねにアンテナを張ろう。 常に引き出しを増やそうとしていよう。
2.お客様の笑顔をみるために全力をだすこと。
損得で動くことなく、まずはGiveすること。自然にTAKEがついてきます。
お客様が喜ぶことを常に考え、善悪の基準で判断し、良いと思ったなら全力で行動しましょう。
3.出会いを大切にし、ひとつの出会いをけしておろそかにしないとこ。
出会いは財産です。あなたに何らかの影響をあたえ経験を与えます。
勉強もさせてくれるでしょう。ちょっとした出会でも、これらを意識
することで人生は楽しく豊になります。
4.コミュニケーションの基本はマメになることと意識すること。
円滑なコミュニケーションをとるには、報・連・相を常に意識し
行うことが大事ですし、お客様とはちょっとしたことでも、
電話、メール、訪問、手紙といった手段でコミュニケーションを
とることを忘れないように。安心してもらえます。
5.1年後の自分の姿をつねに描き過ごすこと。
1年後の自分の姿を描くことで毎日の行動は無駄にならない。
その目標へ向かう過程となるのです。基本方針を毎日意識
していれば1年後には必ず成長しているでしょう。
毎日見て、口から声をだして、潜在意識にまで落とし込む作業って
とても大事だと思います。