おはようございます
レンジュです
同僚が退職し
仕事量ってか
実質的な手が足りてません
接客業のため
来客の波があります
過去に何度となく
窓口の順番制
営業時間の改定
など提案してきてますが
全くのスルー
窓口が一本化されていないため
社員が居れば
お客様から声がかかります
結果的に
カウンター内にいる職員で
窓口対応
では、電話対応は誰がする？
そうです
電話は鳴りっぱなし
いいことないわ
そして支配人に意見した同僚
「めんどくさいヤツ
追い出したと思ったのに
まためんどくさい事を」
って言われたそうな。
この言葉でまたもや
同僚の心は離れていく
支配人が自分自身と向き合い
職員と向き合い
今後どうしていくかを
真剣に考えない限り
この会社は
支配人によって崩壊する
そんな未来が見える
レンジュ