LINE＠プロデューサーの岩男です。
都内でオシャレにそびえたつカフェ屋さん。
店内に入ると、女性に人気のあるこのお店の
LINE@活用法を今回はご紹介。
QRコードを入れた、アカウントの紹介カードを自作して
友達集め。
スタッフが着ているエプロンのポケットに、
必ず”紹介カード”を入れておいて、
「お料理をお待ちの間によろしければこちらをご登録いただきますと、
最後にプレゼントがありますので、よろしければどうぞ！」
とお声がけし、紹介カードのQRコードを読み取っていただき、
ご登録していただいた方には、
3種類のポストカードをセットでプレゼントしています。
そうすると約9割の方が友だち追加をしてくれるようです。
お店に来るイベント告知の配信では、
配信をした直後に、
お店で予約の電話が鳴ることがあったそうで、
土日に実施されることが多いイベントですが、
土曜日のお昼のイベントの様子を撮影して、
その場で配信すると、
その日の午後の回や、
翌日日曜日の会のお客様が増えることもあるそうです。
それから「明日からの新メニューです。」と
LINE@で画像とともに配信した際、
お客さまがその画像をTwitterやFacebookに投稿して、
「明日から始まるメニューがかわいい！」
という様に情報が拡散することもあったんだとか。
こんな感じでLINE＠を簡単に活用し、
楽しみながら集客出来ているようです。
LINE＠はライティングスキルや、IT知識も不要。
”ポイント”と”楽しむ気持ち”を手にすれば、
自然と集客は出来るようになります。
これは「店舗ビジネス」でも「コーチ・コンサル・セラピスト」でも同じこと。
まずは活用してみましょう。
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