こんにちは、株式会社アイビア代表の杉浦です。
実は今、副業で出張エステをしています。
フェイスブックとインスタで発信していますが、全く予約が入りません。
やはり、ホームぺージが必要なのでしょうか？
と、ご質問が来たのでシェアします。
まずは本業をされているとのことで、普段はフルタイムでお仕事をしていて、エステの予約が入った時だけ、お仕事を休まれるようです。
そんな副業の集客を、フェイスブックとインスタで発信しているようですが、見させてもらったらフォロワーさんがほとんどいませんでした。
おそらく、こうしたSNSのフォロワーさんは、ほとんどがリアルなお友達のように感じます。
まず、ここで出張エステのことを発信しても、多くのフォロワーさんからすれば「知ってます」と言う感じだと思います。
つまり、リアルな友達であなたのことをよく知っている人に、知ってることを発信しているだけ、なのです。
本当に彼女のエステに興味がある人は、すでにエステをされていると思いますし、知ってても予約をしない人はそもそも興味がないということになります。
この状態で、お客様を増やしたいと考えるなら、単純にフォロワー数を増やさなくてはいけません。
集客の窓口がフェイスブックとインスタしかないので、この2つのフォロワーを増やさなくては、予約は入らないと思います。
ご質問に、「やはり、ホームぺージが必要なのでしょうか？」とありますが、お客様を増やしたいと思うなら必要だと思います。
お客様になる人は、あなたが本業でエステをしているのか副業でエステをしているのかは、わかりません。
本業がよくて、副業がダメだということではありませんが、お客様のイメージからすると、副業のエステより本業でやっている人のほうが安心感があります。
また、SNSのお友達は、あなたが副業でエステをしていることを知っているし、自宅に来られるのを嫌がる場合もあります。
知り合いだからこそ、嫌だと思う人が一定数いるからです。
では、本当のお客様ってどこにいるのか、ということです。
それは、グーグルさんの検索エンジンの中にいます。
出張エステや出張マッサージなど、家やホテルから出るのがめんどくさいと思っている人が一定数います。
この人は、間違いなく検索エンジンを使います。
●●市 出張エステ、と検索した時に、あなたのホームページが出てこなければ、選ぶという土俵にもあがらないのです。
もし仮に、こうした検索でフェイスブックが出てきたとしても、副業として適当にやってる人に来てもらいたくないな・・・と思われます。
またフェイスブックやインスタなどでは、会社としての住所も電話番号もありませんし、価格やサービス内容も昔の投稿を必死に探さないと出てこないのです。
この状態で選んでもらえるほうが奇跡です。
どんな商売も同じですが、お客様に信用してもらうことが大切です。
副業だから住所は教えません、というのは完全に自己都合で、お客様からすれば不安しかありません。
ましてや、自宅に呼ぶわけですから、そんな得体のしれない人に来てもらうのは恐怖なのです。
あなたは真面目にやっていますが、それがお客様に伝わらなかったら意味がないのです。
本業だろうが、副業だろうが、お客様からお金をいただくなら、しっかりと安心してもらって、信用されるホームぺージを持っておくとよいですよ。
とは言え、軌道に乗っていないビジネスのために、数十万のお金を使ってホームページを作ることに抵抗がある人も多いと思います。
そんな時は、弊社のサブスク型ホームぺージ制作がおすすめですよ。←宣伝w
あなたもこんなご相談があったら、一度無料相談にいらしてくださいね。
僕がわかることなら、何でもお応えします。
最後までお付き合いありがとうございました。
株式会社アイビア 代表取締役 杉浦央晃
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