検索エンジンで1位になってもお問い合わせが入らない3つの理由。

こんにちは、株式会社アイビア代表の杉浦です。


杉浦さん、私のホームページは検索エンジンで1位なのですが、問い合わせが入りません。

なぜなのでしょうか？



とご質問をいただきましたのでシェアします。

ブログやホームページなどのウェブサイトを検索エンジンで上位に表示することは、とても大切です。

そのために、多くの企業がSEOの会社にお金を払い、上位を狙っています。

しかし、今回のように1位になっているのに、問い合わせが入らないと言うご相談も多々あります。

今回は、その理由をお話したいと思います。



■検索エンジンで1位になってもお問い合わせが入らない3つの理由。


【理由1】キーワードの選定が間違っている。

例えば、ホームページ制作業者が、ホームページ制作、と言うキーワードで検索エンジンの上位表示を狙いたいとします。

しかし、ホームぺージ制作のキーワードでは上位に入らず、ウルトラ先生と言うキーワードで1位になっても意味がありません。

つまり、ホームぺージを作る時に、どのキーワードで上位を狙うかというリサーチをしっかりしなくてはいけないと言うことです。

変な業者は、あなたの会社名で検索したら1位にします！

なんて言われる所もありますが、あなたのことを知らない人を集めたいのですから、社名で1位になっても意味がないのです。



【理由2】ホームページの中身がわかりにくい。

ホームページが整理されてなく、どこをクリックしていいのかわかりにくいとお客様は離脱されます。

また、ダサイホームページなども離脱されます。

あと、よくあるのは写真や画像が汚い（ピンボケや画像が粗い）のもNGです。

お客様は、パット見た一瞬で判断されると言います。

そのホームぺージを見て、なんか汚いなぁと感じた時点で離脱していくのです。

検索エンジンも大切ですが、綺麗に整理された見やすいホームぺージを作ることが大切なのです。



【理由3】お問い合わせがわからない。

お問い合わせや予約をもらいたいのに、そのページを探すことができなければ、問い合わせすることができません。

先程のわかりにくいページにも繋がりますが、簡単に問い合わせができるサイトを作らなくてははいけません。

今もたまに見かけるのですが、お問い合わせは下記メールにお願いします。

info★ivia09.co.jp（★の所を@にしてメールをしてください）

お客様にそんなめんどくさいことをさせるホームページは、そもそも問い合わせすら入らないのです。



いかかでしょうか。

せっかく、検索エンジンの1位になっても、これらが出来ていなかったら問い合わせは増えません。

結果として、2位や3位のサイトに流れてしまうのです。

検索エンジンに強いホームぺージを作ることは大切ですが、それだけを考えてしまうと危険です。

検索をしているお客様の気持ちになって、お客様がわかりやすい、見やすいサイトを作っていきましょう。



ホームページに関してのご相談は、初めての方は90分無料でお話しています。

気になる方は、お気軽にご相談くださいね。

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最後までお付き合いありがとうございました。

株式会社アイビア　代表取締役　杉浦央晃

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