簡単な事ですが誰もやらない事

こんにちは、株式会社アイビア代表の杉浦です。


先日、名古屋でやったウルトラ交流会。

その時、参加してくれたお一人から、お礼のお手紙を頂きました。

心のこもったお手紙がとても嬉しかったです。



彼女は、参加者全員にそのお手紙を出していました。

中々できる事じゃありません。

なぜ、彼女のサロンが忙しいのか、この手紙で全てわかりました。



とても、簡単な事ですが、誰もやりません。

やる事に技術はありません。

簡単な事ですが、楽ではありません。

50名近い人を1人1人思い出しながら手紙を書く作業はとても大変な事です。



彼女は、普段お客様にしている事と同じ事を当たり前のようにしただけなのです。

その当たり前の行動を、多くの人が喜んでおられました。



こう言った事をしない人にとっては、カルチャーショック。

日々している人にとっては、普通の事なのです。

お客様に喜ばれる事ってとってもシンプルです。

そして、人と人とのつながりも、とてもシンプルだと思います。

彼女のブログからは、読者数以上の温かい雰囲気を感じます。

感じてほしいのは、技術ではなく心（マインド）です。