メディカルクラークの仕事内容について紹介します。
メディカルクラークは主に診察室で患者様の治療がスムーズに行えるよう、医師の診察の補助をしています。
※メディカルクラークは受付スタッフと同じ制服を着用していますが、首元のリボンの有無で区別をつけています。
メディカルクラーク:リボンなし
受付スタッフ:リボンあり
具体的にどのようなことを行っているかというと…
① 診察前
・検査や戸籍謄本、凍結胚・凍結精子の保存期間などの期限の確認
・必要な書類の準備(各周期開始時)
・同意書、術前問診票等を受け取っているかの確認(人工授精、採卵、移植等が
決定した日までに)
② 診察中
・スケジュール表の作成(当院での治療記録の入力)→入力者は患者様から向かって右側
に座っています
医師の指示に従い、処方薬、検査項目、次回来院日を入力
・電子カルテの入力(主に診療録の入力)→入力者は患者様から向かって左側に座ってい
ます
診察内容、検査項目、次回来院日などを電子カルテに入力
※上記作業を行っている為、医師以外に事務員2人が同席させて頂いています。
※他部署への確認で、一時的に席を外している場合もあります。
※診察の際に、メディカルクラークよりお名前や月経日等の確認で、直接お声掛けさせて
頂く場合もあります。
③ 診察終了後
・治療記録と電子カルテの処方指示、検査項目、次回来院日に相違がないか確認
メディカルクラークではCSアンケート等で頂いたご意見を参考に、
治療知識の向上・患者様対応の向上を目指した取り組みを行っています。
何かお気づきの点がございましたら、ご意見箱やCSアンケートにてご意見を頂けると幸いです。
患者様にとってよりよい雰囲気で診察を受けて頂けるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。