ボディケアセラピストのいつえみです。
同じサロンで働くスタッフは
みんなライバルとある人が言っていたが
先日、それを痛感させられる出来事が、、、
某サロンに出勤して
まもなく、90分の女性のお客様の
予約が入った。
前回、いつえみが担当して
とても反応がよかったお客様だった。
順番的に
いつえみの番だと思って
いつえみの担当にしたところ
いつえみより、数時間早く出勤していて
既に120分1本と
90分1本の施術を終えていた
同じ店で働く女性スタッフが
『その予約、まだ、30分ぐらい先だから
とりあえず、〇〇君の担当にしておけば？
その間に、いつえみちゃんの指名が入れば
指名のお客さん、出来るでしょ?』
と提案してきた。
『いやいやいや。
まだ、こっちで働き始めて間もないし
指名ないですよ』
とやりとりしていたが
こっちのサロンに来て日も浅いし
彼女の言うがままに
〇〇君の担当にしておいたら
すぐに、飛び込み60分の男性客が来て
いつえみが担当することになった。
施術をはじめてしばらくすると
先の90分の女性客が来店。
〇〇君が担当かと思いきや
その女性スタッフが
当然のような顔をして
担当になっていた
うっわぁ～
やられた～
だまされたぁ～
そのお客、○○君の担当じゃないの？
あなたの番ですか！？
結局その日は、
60分のお客様の売上のみだった。
売上的にすると
1000円～2000円ぐらいのマイナスだけど
ちりつもだよ。
既に、120分と90分の施術をして
売上を稼いでいるなら
90分を譲って、
60分の飛び込みをやれよ
↑↑↑
いつえみ心の声
共に働くスタッフは
ライバル！？
この女性スタッフは
もしかすると、
他のスタッフの美味しそうなお客さんや
指名も横取りしているのではないか！？
そう思いたくないけど
もやもやがおさまらない。
ちょっと、調査してみるよ