話をするときは、相手の腕を組ませないように

人と話をする時、

利害が相手と、相反する場合や、

自分のことを、理解してもらいたいような時、

相手のしぐさに注意することが、大切です。

人は、周りの環境により、感じたことが、

自然と、態度にでてきます。

顔の表情であったりります。

一番、わかりやすいのが

腕組みです。

人は、防御に入ると、自然と腕組みをします。

あなたが、話をしている時に、

相手が、腕組みを、したら

注意信号です。

説明が、十分に伝わらず、防御に入り始めています。

腕組みを、したら（しそうになったら）、

そこで、相手の意見を聞いて、

ガス抜きを、するようにするのも、

1つの方法です。

防御に入る、一番の理由は、あなたの言っていることが

よくわかって、いない、

よく伝わって、いない

自分の考えと、違う

場合です。

人は、わからないこと、自分のことを、理解されていない時

防御に入ります。

なるべく、早い段階で、解消するように、するのが得策です。

腕組みを、しそうになったら、

「どこか、わからないところはないでしょうか？

　考え、間違っていないでしょうか？」

と、一声かけてみましょう。

相手は、一言、話すだけで、満足するかもしれません。

そこで、聞いた内容を、考慮し、尊重し、話を進めていってみましょう。