今日は旬刊の雑誌の納品日。
２種類あるのを業者が間違ってお客さんのとこに送 ってしまった。
でも気づいたのが早かったから何とか取り替える手はずも踏めたし客に迷惑はかけないで
済みそうだったから、私的には次回から気をつけて下さいね程度に思ってたけど、、
先輩がめっちゃ業者に怒ってて怖かった(T_T)
こっちがお金払ってるから間違いなくやってもらって当たり前なのはわかってるけど、
人間なんてロボットじゃないんだから間違うこともあるし。。
って考え方はやっぱり甘いのだよね、仕事をする上では。。
会社の電話では話しずらかったから帰りに業者のとこに寄ってちょっとお話してきました。
私が間違うこともあって、そーゆー時に助けてもらってるし、次回からは気をつけていただいて、もし今回の件で何かあれば連絡下さいと。
もちろん間違えてかかった送料は業者に持ってはもらうが…どんな感じで対応するのが
正解なのかな～。
…難しい(>_<)
とりあえず私の対応は甘過ぎるんだよね。。
でも自分も間違うことあるし、どうしても強く出れないです。。