ちょっと今日は、ぼやかせて
おくんなはれ。
冊子開けてみると分かりやすく
読みたくない方は遠慮なくスルーしてね。
9月に母がdo◯omoに乗換えたの
ブログ記事に書きましたが覚えてる？
do◯omoが酷い対応だったのが分かり
今、私は怒り心頭なんだわ。
スマホって色んなID、パスワード
作らないといけないやろ？
まずは、Googleアカウント、
そしてdo◯omoを使うなら、dアカウント
なども作らんとアカン。
それは、当たり前。
だってスマホを使うんだから。
do◯omoは、Googleアカウントは
手伝ってくれるねん。
しかし、do◯omoのdアカウントを
作るのは自分でやらなアカンねん。
それはいいねん。それが決まりだから。
そこを怒ってるんじゃないの。
私が怒ってるのは、ここから‼️
普通は、そのdアカウントを作るに
やり方を書いた冊子を貰って自分で
やる訳。
しかし・・・
母のスマホ契約をしに行った時、
そんな冊子さえ貰えて無かったの‼️
スマホ使うのにやっぱりそのIDとかが
必要になる訳よ。
家に帰り触っててあれ？おかしい・・・
となりサポートに電話したら
dアカウントを作らないといけないですよ。
冊子は貰ってないですか？
と言われたけど、
貰ってないよーーー‼️
サポートの人はビックリしてたわ。
しかし・・・今回もっと私が怒ってるのは
スマホのセキュリティの事。
遠隔とセキュリティともう一つ
←ゴメン忘れた。がセットになってたやつを
契約お願いしたの。
私がiPhoneユーザーなので、
iPhoneは詳しくてもandroidは
分からん事が多々ある。
androidってセキュリティ入れないとダメやろ。
だから遠隔やセキュリティなどが
セットになったやつを契約したわけよ。
セキュリティの設定のやり方に関しては
サポートに電話して聞いて下さい。と
一言でもあれば、分かりました。
となったのに
一切の説明が無いから
？？？と思ったけど
これでいいんかな？とも思ったり・・・
半月以上そのままやってん。
でも、気になってサポートに
電話したらやっぱり
セキュリティ入ってない状態・・・
←だって自分で設定しないと
いけないんだから。知らんし。
知らんし。←その後、ショップに聞いてみたら、
セキュリティ設定に関しての説明は
一切しないらしい。言いなさいって
決まりも無いんだって。
若くてもスマホ初めての人、
そして、シニアの人は、
お店の人に一言、アドバイス言われないと
全く分からないのよ‼️←マジで。
店舗で出来なくてもサポートで
聞けるから、ここと、ここが、
大切なので家でやっといて下さいね。
の一言が無いと分からないのよーーー‼️
今回、うちの場合は設定等の冊子も
貰えずだったし‼️
で、これ今更やけどdo◯omoショップ
行って貰ってきた‼️
アカウント設定のやり方などが書いた
ガイド本‼️
この冊子、最初にくれるのが
当たり前やのに・・・これも無いのに、
どないして分かってやれっちゅーねん‼️と
久しぶりに激おこプンプン丸になったわ。
載ってるねん‼️
IDやパスワード忘れない様に書く欄まで
あるがな・・。
シニアスマホ・・・
テレビCMで簡単とか
楽々とか言うてるけど、
店舗で設定を手伝ってくれるのは
Googleアカウントのみで、
それ以上は、店舗では出来ないけど
ここと、ここが大切なのでやり方が
分からなかったらサポートに
電話して聞いて下さいね。って一言、
アドバイスはマジでしてあげて欲しい‼️
じゃないと、初めての人、慣れてない人は
ほんまに分からないよ・・・
セキュリティもここ、大切な設定なので
やっといて下さいね。と一言でも
あれば・・・。
もしかして、シニアスマホ使ってる人で
セキュリティお金払ってるのに
設定出来てない人いてるんちゃうかな？と
マジで思ったよ。
シニアスマホ、使うのは簡単‼️
しかし・・・その前にやる色んな設定を
しないといけない。
家族や友人に聞いたり出来る人なら
大丈夫だと思うけど、聞く人が
いてないと言う方はよほど自分でも
頑張らないとマジで難しいと思いました。
うちの場合、設定の冊子さえ
貰えてなかったんだから・・・
セキュリティの設定に関しても
一言のアドバイスもしてくれなかったら、
初めての人は、それさえも気が付かないよ。
←個人的感想です。
iPhoneをバリバリ使ってる私でも
android・・・
分からない事、たくさーんあって
難しいわ。
←個人的感想です。