お疲れさまです！！
スマートワークコンサルタント
伊藤ゆ〜きです
コイツ誰？！
って方は
こちらの人物基本情報を、
スマートワークコンサルって何？！
って方には
こちらで解説します！
. 仕事が捗らなくて時間ばっかりかかっちゃう...
. 仕事を効率化してスピーディーにし、ライフ
ワークバランスが整えられるようにします！
. 職場の人との折り合いを付けづらい...
. 人間関係を円滑し、より良い職場環境を
構築出来るようにします！
. 頑張ってるのに全然報われない...
. 上司や先輩から評価されるよう言動を変え、
出世や昇進を早くします！
. リーダーとして上手く機能出来てない...
. 部下や後輩を活かして成長を促せられる
ようにし、チーム運営力を向上させます！
. 取引先がなかなか仲良くしてくれない...
. 顧客と良好な関係性を築けるようにし、
信頼度をアップさせます！
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あんまり面白くないので閲覧注意です！
で、突然ですが！
「あの部署のヤツにイラッとしたから
イラッと任せで返信してやったぜ！
」
っていう経験ある方、いませんか？？
そんな方々向けに今回は
部署間のいざこざから学ぶ調整の在り方
について考察してみました
、、と、その前にお知らせです
準備中企画
体験個別ZOOMセッション
2/11(土)より受付開始！！
＞＞＞受付開始まであと5日
・開催日時：応相談
※ご希望の開始日時を第3希望までお知らせ
いただいた上で、調整させていただきます。
・内容：
1on1でのセッションとなります。
貴方特有のお困り事やお悩み事に
対して、貴方専用の解決方法を
ご提案させていただきます✨
※顔出しに抵抗がある場合は、音声のみでの
ご参加も可能です。
・料金：4,000円（税込 4,400円）
お申し込みいただきます。
リアルランチ会＠東京日程は3/25(土)に決定です！！
内容は引き続き鋭意検討中なので、
今から楽しみにしていただけると
ここから本題！！
〜ノンフィクションな
ある日のあるシーンにて〜
【キャスト】
・信頼と実績(自称)の上司Y.I.氏 →
・プロジェクトリーダーの中堅部下A君 → 
・営業部の課長Iさん → 
・・・メールにて
：○○案件は今後そちらのチームの
主導にて推進いただきたく。
必要に応じて営業も助力致します。
：うちのチームも逼迫中なんだから、
急にメイン交代されても困ります
今が必要な時なんですけど
・・・少し後、メールにて
：伊藤さん、すみませんがご相談です。
配下のさんより、誤った言葉遣いや
感情的な内容といった、看過出来ない
メールを頂戴致しました。
このままでは協力体制を維持するのは
難しいと感じております。
：(おやおや...これは困りましたな)
・・・直後、を呼び出し会議室にて
：さ、率直にとの日頃の
やり取りで違和感あったりする？
：正直やりにくいです
：あのな、実はさっき斯々然々って
から連絡をもらったから、
思うところを3つ話してもいい？
：そうなんですね...お願いします
：1つ目は、仕事の話においては
喜怒哀楽の怒と哀はリスキーだ。
伝えざるを得ない場合は、いかに
冷静かつ理論的に表現するかが重要。
：先程は忙しくてついイライラして...
：気持ちはわかるが、制御して一人前。
：仰る通りですその1
：2つ目は、はより先輩だろ？
：はい...
：先輩に噛み付く心意気は認めるけど、
失礼な言い方は何も生まないぞ。
：仰る通りですその2
：3つ目は、各部署で仕事の範疇って
もんがあるから、忙しいからって
範疇を超えて相手に押し付けるのは
御門違いだな。
：仰る通りですその3
：てことで、今からのところまで
一緒に直接謝罪しに行こう！
・・・その後
は謝罪を快く受け入れてくれ、
の猛省と改心で一件落着しました
で、この一件でのの反省点は、
・仕事の話で感情を丸出しにした
・相手に対して敬意を払わなかった
・自分の都合だけを相手に押し付けた
の3点でした
このように、
忙しかったりでイライラしている時こそ
"冷静"・"理論的"を意識する。
どんな相手にも必ず敬意を払う。
自分と相手の双方の事情を汲む。
を心掛けてみてはいかがでしょうか
今回は
部署間のいざこざから学ぶ調整の在り方
について書いてみました。
明日からの何かの一助になれば嬉しいです
次回も何らかの
お悩み解決策やお役立ち情報的を
書いてみますね☆
それではまたー