グッドコミュニケーションLabo おもてなしマナー&イメージコンサルタント伊藤佳恵子

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グッドコミュニケーション力を磨いてマイナスなことを半減し、幸せなことを倍増していきましょう。そんな自分自身になるための応援ブログです。



こちらのお菓子は 


「水無月」(みなづき)

一年の半分の折り返しで6月30日にいただくそうです。この半年の罪や穢れを祓い、

残り半年の無病息災を祈願していただく神事の一つとのこと


水無月の上部にある小豆は悪魔払いの意味があり、

三角の形は暑気を払う氷を表しているそうです。


こちらは茶道の先生のおもてなし。

今年もありがたく頂戴しました。

おいしかった♡


二週続けてニューオータニホテル東京へ

 

なぜか、久しぶりの赤坂・・

 

帰り際に、

少し日本庭園を散策させていただきました。 

 

緑に癒されます

 

 

 

昨年より丸の内でお仕事をさせていただいてます。

 

私にとり、丸の内は大好きな街の一つ。


昼の時間の

「まさに日本一のビジネス街!」の顔もカッコいい、


そして夜の時間は、

イルミネーションが綺麗だったり、

美味しいレストランもたくさんある

ワクワクするエリアです。

 

帰りはこちら東京駅から

1914年開業、戦争で被災し、

2012年に昔の姿に復元されたとのこと

 

パリの北駅Gare du Nordも

NYのGrand stationもいいけれど、

東京駅もカッコよさでは負けていません!!

 

外国人の旅行者からも人気で、

皆さん、ポーズをとって楽しそうに写真撮影

 

東京の好きな景色の一つです。

 

 

先週は朝一の便で山口宇部へ

 

早朝の羽田空港の景色もいいですね

 

羽田空港は今や24時間空港

世界一のおもてなし空港です。

その空港を支えるスタッフの皆さま、

この時間帯は夜勤や早朝勤務の方も多いでしょう。

スタッフの皆さま、お疲れ様です。

 

さて上空はいつも青空!

 

この日はANAとの共同運航便のスターフライヤーに初搭乗!

キャプテンのおもてなしなのか、

富士山のド真上を飛行!

久しぶりに火口が見られましたが、

真上過ぎて富士山の写真が撮れませんでしたぁ💦

 

今回は初の山口散策を楽しみます。

 

 

【人の自立性を育む 選択理論心理学】

 

日本リアリティセラピー協会の集中基礎講座に参加しました!

 

8時間×3日!計24時間!

ヘビーなスケジュールだなぁと思いましたが、

分りやすい講義はもちろんのこと、

全てを尊重して受容して下さる素晴らしい先生方、

そして素晴らしい参加メンバーに恵まれ、

伸びやかに学ぶことが出来ました。

 

人を外側からコントロールするコミュニケーションではなく

人の内的な部分にアプローチして良好な人間関係を築いていく

 

自分の人生も、

自分でコントロール(自分の欲求を満たして調和)できるようになる

 

 

これまでの学びや経験が

今回の学びと美しいハーモニーのようになり、

新たな発見やたくさんの気づきがありました。

 

学びの動機はいつも仕事ですが、

自分自身にとっても幸せになる糧になっています。

 

仕事においても、良いアウトプットをして参ります。

 

 

 

築地本願寺が主催するkokoroアカデミー

毎月、様々なテーマで講座が開催されています。

 

私も3年前よりご縁をいただき、定期的に登壇させていただいております。

今月は9月8日(金)に登壇予定です。

 

開催場所は東京銀座のど真ん中。中央通り沿いです。

私にとっては大好きな街ですので、行くだけでも楽しみなお仕事です。

 

詳細は以下「こちら」よりご覧くださいませ。

こちら

 

写真は東京都美術館のマティス展にて

 

 

 

先週は徳島で素敵なお仕事をいただき飛行機で向かいました。

 

こちらは機上からの富士山

 

いつものようにその雄姿を見ると、

 

何とも言えない元気パワーをもらいます

 

空の上はこの日も抜けるような青空

 

そして果てしなく広がる空間を見ていると

 

日常のすべてのものが、小さなことに思えて、

 

心が軽くなります

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

大好きな接遇研修

 

今月上旬にご依頼をいただいVIP応対接遇研修

VIP応対を多くされている社内指導層の方々を対象に

実習中心に行いました。

 

ご参加のメンバーはさすが素敵な方ばかりで

ご一緒していると心地良い方ばかりでした。

 

研修では、必要な知識、技術はもちろんのこと、

何を基軸に考え、

大切なことは何か、

大いに話し、感じ、考えながらの

あっという間の3時間でした。

 

全国からオブザーブとして支店長さまもご参加くださり、

最後は皆で集合写真を撮り、清々しい気持ちで

締めくくることが出来ました。

 

CA時代も長年これをテーマに仕事をし

講師としてもメインテーマとして向き合ってきた接遇。

 

サービス業での丁重な接客のイメージが強いかもしれませんが、

そんな固いものではなく、

本来はいつでもどこでも温かい接遇を実践すると、

幸せな毎日に繋がるそのものなんです。

 

写真は帰り道の表参道

綺麗に色づいてました。

 

12月からはシャンパンイエローのイルミネーション

始まりそうです(^^)

皆さん、こんにちは。

 

昨年から登壇しているKOKOROアカデミー

築地本願寺様主催の心を元気にするセミナーです。

 

私の今月のテーマは

「色の力を使って素敵に装う パーソナルカラー」

 

このセミナーはこんな人に向いています。

★もっとおしゃれを楽しみたい人

★自分の印象をアップをしたい人

★似合わない服を買いたくない人

★気分をあげたい人

 

普段着ている洋服を少し見直して、

毎日を楽しくしていきませんか。

 

今回は個別のカラー診断はしませんが、

自分のパーソナルカラーの傾向を知るヒントが詰まっています。

 

・日時 12月22日(水)14:00-15:30     

・場所 東京銀座 KOKOROアカデミー会場 または オンライン参加 

 

こちらから