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会 社 名:社名非公開
職 種:プロダクトエンジニア(海外担当)
http://www.itnavi.jp/c/count.php?to=details/400284143/
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仕事内容:■海外製パッケージソフトウェアに関するメーカー(欧米)への英
語での技術的な問い合わせ・確認業務。
日本国内での製品リリースに関する業務及びサポート全般。
【具体的な業務】
・製品開発元(欧米)への英語での技術的な問い合わせ・確認。(
主にメールを使用。必要に応じて電話会議も実施)。
・新製品・新バージョンの日本語環境での検証およびローカライゼ
ーション。
・新製品・新バージョンに関するマニュアル等の各種資料作成。
・日本国内のユーザ、販売パートナーからの問い合わせに対するテ
クニカルサポート。
基本的には自社内での業務ですが、営業と同行してのサポート業務
も発生することもあります。
【担当製品】
カスタマーサポートや社内ヘルプデスクなどのPCサポート、離れた
拠点にあるPCやサーバのメンテナンスなどに使用可能なSaaS/ASPリ
モートコントロールツール「ISL Online」をはじめとしたXLAB社(ス
ロベニア)の製品
応募条件:【必須】
・Windows環境でのWEBアプリケーション開発の経験1年以上
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上)
・実務での英語使用経験
【歓迎】
・通信プロトコルなどのネットワーク知識
・Perlなどのスクリプト言語の知識
・Java、ASP.NET等のWeb関連知識
・海外企業との折衝経験
給 与:年俸 400万円~650万円
※経験、能力、前給等を考慮し、決定させていただきます
※別途インセンティブ賞与あり。会社の利益が出たら、全社員に還
元される仕組みとなっています。
勤 務 地:【関東】東京都 渋谷区
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