時間厳守！施術内容の変更もやむをえない？
【イットネイル】一番迷惑なお客様、それは遅刻、ドタキャンです。大手のサロンなどは15分以上の遅刻で施術内容を変更する、といった手段を取るところも。それだけ遅刻は大きな迷惑をかけているんです。
さらには1度ドタキャンした人の予約は取らないというサロンも。
約束した時間を守るのは、人としての最低限のマナーでもありますよね。どうしても遅刻やキャンセルをしてしまう場合は、できるだけ早く連絡をするようにしましょう。
また逆に、当初予定していた施術よりも大幅に時間のかかることを強引に要求するのも迷惑です。
ハンドのみで予約していたのに「どうしてもフットもやりたい」などです。
「時間があったらフットもできますか？」このように言うのがマナー。
サロンはお客様を信じて予約を取っています。強引に我を通すのはやめましょう。
