・身だしなみ、表情、視線、身のこなし等の非言語的コミュニケーションの方が、話の内容よりも重要。
笑顔で自信を持って発言しよう。
・相手の目を見て話すと、ドーパミンが出て親密度がアップする。
重要なところで1秒目を合わせるのでも良い。
・Yes But 話法
ポジティブなことを言ってから、改善して欲しいことを言う。
・自分のプライドが多少傷ついても、素直に謝った方が相手からの印象は良い。
・課長や係長など特定の人に病気のことなどを自己開示することで、自分だけに話してくれたと思ってもらい、親密度が上がる。
・感謝すると人間関係が良くなる、幸福度が上がる、病気の回復か早い、積極的に｢ありがとう｣を言ってみよう。
・目標の設定の仕方
①ちょい難②期限をつける③TO DOに落とし込む④客観的に評価できるもの⑤小さな目標に分割
・つらさや苦しさは吐き出すと軽くなる。
嫌なことは家族に話したりブログに書くなどする。
・日記の効果
①アウトプット力向上②自己洞察力、ストレス耐性向上③楽しいを発見する能力向上④ストレス発散⑤幸福度アップ