Apple IDを作る時に作成したはずのセキュリティの質問を記憶、保管していますか?それは3つの質問と答えで成り立っています。
このあまり必要が無さそうな、このセキュリティ質問こそがApple IDの全てと言っても過言ではありません。というかパスワードよりも重要です。
この質問と答えさえあれば、すべてが変更可能です。逆に無いとiPad本体すら使用不可になります。
この恐ろしいセキュリティの質問は重要度がかなり軽視されています。
しかし必要になるとセキュリティの質問がなければ、これに泣かされます。
どうしても思い出せない場合は下記のサイトの手順でセキュリティの質問を作り直したほうが賢明です。
しかし作り直すのも質問の答えがいる訳なんですけど・・・
https://support.apple.com/ja-jp/ht201485
もし忘れてしまった場合、慎重にアカウントを扱わなければなりません。一番してはいけない事、パスワードを3回以上間違えること。
これをした場合、アカウントがロックされ秘密の質問が要ります。そして分からなければ、ほぼ迷宮入りします。
もし分からない場合は、有料アプリなどをあまり利用していない場合はicloudのアカウントを作り直す事をお勧めします。