なんだか
ものすごく下世話なタイトルになってしまいましたが、、笑笑
（自分で書いてて笑った）
年末年始に実家に帰って
今度こそは盗んでこようと思っていたことの
報告なのです。
ビジネスについて、学んでいるし
常日頃、学ばなきゃと思っているので
そのひとつのレポートです。
サロンなどの集客にも
大いに通づるところがあるので
書いています♪
わたしの実家は、
群馬県館林市の茂林寺というお寺の参道で
物産店をやっています。
（童話の"分福茶釜"で有名な観光地）
300円くらいのおみやげものから、
何十万円の陶器までたくさんの商品があるのですが、、
まぁよく売れるのは
500〜1000円のおみやげのお菓子など食品ね。
あとは小さなもの、
1000円以下のおみやげものが多いかな。
そこでね、
父は母と30年くらい商売をしているのですが、、
夏に父と2人で青森に旅行に行ったときにね、
新幹線の中で父が仕事のことについて
語り始めたわけですよ。
うちは、
仕事のことはあまり子供に話すもんじゃない！
という感じで
ずっと来ていたので
商売をそばで見ながらは育ったけど
売り上げとか利益率とか
お店の経営状態とか
細かいことは知らずに
ここまできました。
でね、
始めて細かいことを父から聞いたの。
父、そのお店で
もっとも良い時期の10年間
8000万以上の売り上げがあったそうです。
えっっっ！！！！！Σ(￣。￣ﾉ)ﾉ
これにはわたしもびっくり。
（父よ、年商を公開してしまってごめん 笑）
いやいやいや、、
どっかの中小企業さんとかならね、
全然驚かない数字だし、
億単位で稼いでいるひとがいっぱいいるこの世の中、
そんな大したことではないかもしれないよ。
でも、
うちは未だにレジさえ置いていない 笑笑
すべて手売り、手計算 笑
（それも凄すぎてウケる 笑笑）
一つ、300円とか500円とか高くて1000円のものをひとつひとつ、手売りで、、、
8000万て(@_@)
そりゃ、びっくりしますよ。
もちろん、時代がよかったのもあるし、
今はそこまで売り上げはないと思います。
でもね、、、
ジャパネット工藤かよっっ！！！
と思いましたよ 笑
※画像お借りしました 笑
前置きが長くなりましたが、、、
だからね、
この年末年始は、
父がどんな風にお客さんの心を掴んで
どんな風にモノを売っているのか、
しっかり観察して
盗んできてやろうと 笑、
企んでおりました。ニヤリ(￣∀￣)
あ、うちのお店は、
参道のちょうど角に面しており、
参拝のお客さんは必ずうちの前を通るの。
その角に父はいつも立っていて
お客さんとコミュニケーションをとりながら
商品を売っているのです。
でね、
一緒にお仕事をするフリをしながら
しながら
見ていたらね、
まず驚いたのが
常連さんの多さ。
観光地のおみやげ屋ですよ？！
普通、そういったお店のターゲットは
たまたま来た一見の観光客なのですよ。
でも、
うちのお店は
異様に常連客が多い。
たぶんお客さんの3割くらいが
常連さん。
これって観光地の物産店としては
けっこう珍しいのじゃないかな。
まぁ、お寺なので毎年
お参りに来るという人も多いけど
お客さんからよく聞かれるのが、
『今年もおじさんの顔見ないと
始まらないから来ちゃったよー！』
これ。
みーんな口を揃えて
父の顔を見に来たという。
福分け狸は実は
父なんじゃないのか？！
お店やってなくても、
店の前に父が座ってりゃいいんじゃないのか？！
賽銭箱かなんか持って。
と、思いました 笑
大晦日の夜に関してはね、
群馬から新宿まで仕事で通っているという
バッチリメイクのおそらく23,4歳くらいの
お姉さんが、
父が少し席を外したときに、
『今日はあのおにいさん、いないんですかー？』
と、わたしと母にたずねてきた。
『おにい、、さ、ん？』
そんなひとうちにいたかしら。。？？
と目が点になってたら、母が、
『あ、たぶんすぐ戻ってきますよー』と。。
父のことだった！！笑笑
あのおにいさん＝74歳の父
だったのだ。
びっくり 笑
そのお姉さんが父になんの用があって
来たのかは知らないが、（いつもは通勤の途中に通るのだそうだ）
とにかく会いにきたらしい。。
大晦日の真夜中に。寒そうにコートにくるまりながら。
お寺内部。
でね、
まず一個まとめると、、、
モノを売る力＝人間力
ってことですね。
みんなね、
常連さんたちは
父から買いたいの。
父から買うから意味があるの。
父の笑顔とともに買うから
嬉しいの。
商品のファンなのではなくて、
完全に、まさみファン。（あ、父はまさみといいます）
だからきっとトイレットペーパーだって
なんだっていいんだと思う 笑
（あ、それは違うか 笑笑）
こんな、
なんでもない一個人店で
ファンが多いってことは、
人間力が高くないと。
だって、タレントさんや俳優さんのように
すごくカッコいいわけでもないし、
芸を披露してるわけでもないし、
ふつーにしてたらふつーのおじちゃん。
このおじちゃんに会いに
時間使って交通費使ってくるっていうのは、
完全に商品に
費やしてないよね。
だから、
お客さんはおそらく商品ではなく、
人間父まさみに
対価を支払っているのだよ。
父の人間としての魅力＝人間力
に払ってる。
そう解析しました 笑
これがまず最初の
観察結果。
でも、それだけだったら
年間8000万も売り上げられないと思います。
なので、
そんな父がなにをしていたのか、、、
観察記は続きます♪♪
興味があれば読んでくださいね(^ ^)
噂の（勝手に 笑）父まさみ です。
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