私の住む町の銀行支店が閉鎖に。電車で二た駅の店に統合とか。そんなハガキがきたのでした。
それで、家内が「定期預金を解約する」というので、今朝、銀行に行った。窓口で番号札を取ろうとしたら、何やら書いてある。なんだと読んでいたら、スーツを来た初老の男性が来たので、「定期を解約したい」と言うと、
「事前に予約を」といってパンフレットを出す。見ると、スマホか電話で予約してから来いと。
「聞いてないよ」と言うと、「解約のお客様が多くて、予約して頂く事に」と。
「それなら案内のハガキにそう書いてくれればいいのに」と言ってやると「これほどとは思いませんでしたので」と。
心の中で呟く。{もういくつか統合してるだろうが、わからんとは言わせないぞ}
「私ども、今、苦境におりますので、ご理解を」とも言う。
心の中で呟く{素敵なスーツをお召で。苦境といいながらも良い生活をなさってるんでしょうね}
仕方ないので、パンフレットを貰って帰宅。
スマホ(にしてちょうど一年)で予約をするが、何度も行ったり来たりして、入力を何度もし直して、(一番苦労したのが、生年月日の入力。今月のカレンダーが出たので、→で遡っていくが、何せ戦前の生まれ、きりがない。どこか押したら「年、月」がカウンターみたいに出てきたので、会わせ)てようやく入力終了。
予約が完了した時には「スマホが汗でびっしょり」
今日は二回も腹を立てた!!