2回目の夏休み旅行に行ってきました！
海外はやめるということで国内でいろいろ迷った結果、外でも遊べそうな北海道がいいかなぁと思い、星野リゾートのあるトマムに行ってきました
でも泊まったのは星野リゾートではなく、以前石垣島のホテルが良かったと友人から聞いていたこともあり、気になっていたクラブメッドです
クラブメッドは、飲食はもちろん、毎日いろいろと予定されているアクティビティの多くが料金に含まれているというオールインクルーシブタイプ
。子供向けのアクティビティもたくさんあるということで活発な娘にぴったりかな
と思いました。
しかし計画を始めたのは7月に入ってから
飛行機は安いチケットが残っておらず、、3人分のチケットを含めて、10年前に行ったヨーロッパ旅行2人分と同じ金額がかかりました
クラブメッドは、日本では北海道に３つ、石垣島に１つあります。ホテルのスタッフは外国人が多くて、ホテル内は基本英語でやりとりするのでまるで外国にいるかのよう、という口コミも見て、日本でも外国気分が味わえていいかな〜などと思っていました。
しかしこの旅行、スタートでつまづいてしまいました…
今回、クラブメッドで航空券と空港送迎付きのパッケージにしたのですが、もともと私はツアーを利用したことがほぼなく、そして国内の航空便は数えることしか利用したことがなく…。その数えるほどの利用も、国際便との接続だったりして。国際便は数え切れないくらい使ったのと対照的。
で、旅行1週間前くらいに座席指定をしようとしたら、すでに往路は並び席が確保できず、子どもがいるので…と言ってJALのお問い合わせ先から指定してもらったんです。
その後JALのアプリからマイレージ番号でログインすると、座席指定された家族のフライト情報が見られるようになりました。（なんで見られるようになっていたのかは、不明）
それで安心して当日早朝、空港に向かったのですが…❗️
そこで、国内線って、国際線と違ってカウンターに人がたくさん並んでる方式じゃない
、、ということを初めて知ります。チェックインもバッグドロップも無人で自動。チェックインしようとしたら、QRコードまたは航空券番号が必要ということではないですか。でもどちらもJALのアプリに出てきていない。係員さんに聞くと、離れた場所にある有人カウンターへ行け、ということに。この時すでに出発50分前。
有人カウンターに行くと結構並んでいて、焦りまくる私
ようやく順番が来て、航空券番号がバウチャーにみつからないということで、予約番号を聞かれます。座席指定の時には確かに見たはず、、でもどこで見たんだろう、と必死にクラブメッドからの予約情報メールを見るのですが、横から夫に舌打ちされ、子どもにも泣かれそうになって焦って見つけられない。刻々と迫る出発時刻…
人間焦ってパニくると本当にダメですね。座席指定で見たはずの予約番号、どうしても見つけられません。。
見かねたJALのスタッフさんが、私のスマホを自ら操作し、ここにありました！っと予約番号を見つけてくれました…。JALのスタッフさんは終始冷静で、その後も帰りのイーチケットまで印刷し、荷物預け入れもその場で特別に対応してくださったのでした…。こんなポンコツ相手に、本当に神対応。。
しかしそれとは対照的に、文句を言うだけで突き放された旦那には、ピンチの時には全く助けてもらえないんだな、、と不信感が増すスタートとなりました。。まぁ準備不足だった私が悪いんですけどね、、
、。でも。。
それにしても、どうして事前にアプリにバーコードが出るところまで手続きしておかなかったんだろう、、と反省しきりです。
国際線では、パスポートさえ持っていれば、イーチケットなどは見なくてもいつも航空券を発行してもらえるので、国内線もそんなもんだろうと思っていたのが、間違いでした。アプリには予約した名前と座席番号まで出ていたので大丈夫だろうと思っていましたが、それも間違いでした。
しかし飛行機、乗ることができてほんとによかった…。
神様JAL様、本当にありがとう