店販の話の第二弾です (^▽^;)
美容師の友達の中には「技術は好きだけど販売は苦手なんだよねー」って聞きます。
僕はよくても悪くても
営業的な仕事が好きなんです。
以前メーカーでたくさんの人の前で話する経験もできたので
お客様とお話しするのが好きですし
商品の話も、自分であれこれ調べて
お客様に少しでも喜んでもらえたらうれしい。
美容室にいらっしゃる普通のメーカーさんとか
ディーラーさんとかと違うのは
自分で試せるし お客様からダイレクトに
お話も聞くことができる。
商業的には美容室だから技術で商売して
そのほうが利益率もいいから・・・って
コンサルの方とか大型店のオーナーとかは言われます。
でもね、
お客様にとっては
どんなものが良いのかわからないし たくさんありすぎて選べないし
結局は美容室を信用してお求めになる。
だからがんばって調べたり試したり
取り寄せたりしてたくさんある中のいいものを
メーカーさんとか
ディーラーさんとかには申し訳ないですが
うるさいぐらいにいろいろ聞いたり資料いただいたりして
自信を持っておすすめして買っていただいて喜んでいただけるような
お店がもっとたくさんあってもいいんじゃないかと思います。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
専門知識を持ってる僕らは
消費者の皆さんにとっては最後の砦。たくさんあるメーカーさんやら何やらから
大切なお客様を守ってあげなきゃ。
頑張って調べて仕入れたものを差し上げて
「あれ、よかったよ！」って言ってもらえたらうれしくないですか？
だから、営業も販売も大好きです！
これからの美容師さんは
営業も接客も技術もそこそこできないと
経営が大変だと思います。
がんばりましょう♪
美容師の友達の中には「技術は好きだけど販売は苦手なんだよねー」って聞きます。
僕はよくても悪くても
営業的な仕事が好きなんです。
以前メーカーでたくさんの人の前で話する経験もできたので
お客様とお話しするのが好きですし
商品の話も、自分であれこれ調べて
お客様に少しでも喜んでもらえたらうれしい。
美容室にいらっしゃる普通のメーカーさんとか
ディーラーさんとかと違うのは
自分で試せるし お客様からダイレクトに
お話も聞くことができる。
商業的には美容室だから技術で商売して
そのほうが利益率もいいから・・・って
コンサルの方とか大型店のオーナーとかは言われます。
でもね、
お客様にとっては
どんなものが良いのかわからないし たくさんありすぎて選べないし
結局は美容室を信用してお求めになる。
だからがんばって調べたり試したり
取り寄せたりしてたくさんある中のいいものを
メーカーさんとか
ディーラーさんとかには申し訳ないですが
うるさいぐらいにいろいろ聞いたり資料いただいたりして
自信を持っておすすめして買っていただいて喜んでいただけるような
お店がもっとたくさんあってもいいんじゃないかと思います。
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専門知識を持ってる僕らは
消費者の皆さんにとっては最後の砦。たくさんあるメーカーさんやら何やらから
大切なお客様を守ってあげなきゃ。
頑張って調べて仕入れたものを差し上げて
「あれ、よかったよ！」って言ってもらえたらうれしくないですか？
だから、営業も販売も大好きです！
これからの美容師さんは
営業も接客も技術もそこそこできないと
経営が大変だと思います。
がんばりましょう♪