いまだに理美容の業界では
販売は技術のおまけぐらいのお考えのオーナーが多いみたい
確かに技術職で
お店を開いて
お客様を定着させるには
技術なしではどうにもならないことは理解できる(-^□^-)
それはできて当たり前
ただ、まわりのお客様やそれを取り巻く環境は
どんどん変わっているんです。
もっと周りを見て、たまにはデパートや流行のものものぞいて
お客様の関心がとこにあるのかぐらいの勉強や
商品、新しい技術の習得は
無駄じゃないはず。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
僕の店のメニューには「育毛」がある
WIGのメーカーなのでかつらもある
特化しているので遠路はるばる
「気になってるんだけど近くにないから探してきました!」ってお客様が多いんです
うれしいことです。
毎日テレビでこんだけメーカさんが「簡単!つけてふわっと!」とか
「蜜柑のエキスが以前の5倍! 髪がどんどん増える!」とか
やってるのに
髪の専門家の僕らが
さぁーどうなんすかねー? じゃ
お客様もこの店の人勉強してるの???って
思っても仕方ない
と思うんですが。
経営してると余計な仕事も多い、なるべくお客様に時間を空けたい気持ちも分かります
せめて、
なんでも言ってください、一緒に考えますから。
とか、メーカーさんに資料取り寄せましょうか?
ぐらいはと思います。
美容業界、好きだから
頑張ってほしいな♪
販売は技術のおまけぐらいのお考えのオーナーが多いみたい
確かに技術職で
お店を開いて
お客様を定着させるには
技術なしではどうにもならないことは理解できる(-^□^-)
それはできて当たり前
ただ、まわりのお客様やそれを取り巻く環境は
どんどん変わっているんです。
もっと周りを見て、たまにはデパートや流行のものものぞいて
お客様の関心がとこにあるのかぐらいの勉強や
商品、新しい技術の習得は
無駄じゃないはず。
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僕の店のメニューには「育毛」がある
WIGのメーカーなのでかつらもある
特化しているので遠路はるばる
「気になってるんだけど近くにないから探してきました!」ってお客様が多いんです
うれしいことです。
毎日テレビでこんだけメーカさんが「簡単!つけてふわっと!」とか
「蜜柑のエキスが以前の5倍! 髪がどんどん増える!」とか
やってるのに
髪の専門家の僕らが
さぁーどうなんすかねー? じゃ
お客様もこの店の人勉強してるの???って
思っても仕方ない
と思うんですが。
経営してると余計な仕事も多い、なるべくお客様に時間を空けたい気持ちも分かります
せめて、
なんでも言ってください、一緒に考えますから。
とか、メーカーさんに資料取り寄せましょうか?
ぐらいはと思います。
美容業界、好きだから
頑張ってほしいな♪