IT１NOTE（ｱｲﾃｨｰﾜﾝﾉｰﾄ）パソコンスクール
こんばんは、講師の桃子です。
昨夜のTV番組でガイアの夜明け 拡大SP “接客革命”の
病院の接客のところを観ていました。
取材をされていたのは兵庫県姫路市の
広畑センチュリー病院でした。
そこの病院スタッフたちはホテルの接客マナーを
しっかりと学んでいました！
なんと！病院でコンシェルジュがお出迎え！
事務長の石橋正子さんのお話では、
患者さんに対しての医者の「上から目線」を止めよう。
そんな事をおっしゃってました。
「上から目線」
私たちも、「先生」だからといって生徒さんに対して
「上から目線」は絶対にしてはいけない事だと思っています。
そして、話し方・姿勢・歩き方も、
一度身に付いてしまった癖、悪いところを直すのは
とても難しいです！
私自身も、まだまだ気を付けないと
いけないところがいっぱいあります。
これからも改善してまいります！
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７月１９日で終了です。皆様ありがとうございました。
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