IT1NOTE（ｱｲﾃｨｰﾜﾝﾉｰﾄ） パソコンスクール つしま校
こんばんは、講師の桃子です
スマホやタブレットの使い方を受講される生徒様が
多くなった理由などは、生徒様や私が実際に
体験した事で納得がいきました。
～前回の続き～
実際に私が客として店員さんに質問した時の事。
キャリア（携帯電話会社）で説明を受けて、こちらから質問した時。
混んでいるのもあるかもしれませんが、
質問したら、店員さんの答えが
「HPを見て下さい。」
他の質問をしても、
「その事に関してはHPを見て下さい。」
その一言で終わりです。
その後は何も言えませんでした。
料金プランはしっかり説明されるのですが、他の事など
詳しく教えてもらえませんでした。
ショックを受けてしまいました。
その日は、長い待ち時間を終えて
やっと聞いた言葉が「HP」なんて・・・
中には、教えてもらった事を後で調べると
違っていた事などがありました。
これは誰にでもある事ですし、私たちも間違える事もあります。
その時の体験もあって、「スマホ講座」が
今後必要だと思い始めました。
説明を徹底的に、分かりやすくしないといけない、
私たち講師でも困ってしまったのだから、
初心者の方はもっと分からなくて困ってしまう！
その後、現状は良くなったのかというと・・・・
他の生徒様では、店員さんに教えてもらっても
「早口でよく分からない。」
「詳しく教えてくれない。」
という事をよく聞きます。
生徒様の方からその様なお話を伺うと、
今後、きっとこのような悩み、困る人が増えてくるだろうと
私たちに出来る事は？と、常に考えています。
その後、タブレットの登場！
パソコンだけでなく、スマホやタブレットなどの周辺機器が
１０年前に比べて、かなり早いペースで進んでいます。
私たちもそれに合わせていかなければいけないと思います。
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