お客様(法人様)からTEL・・・
中の人 : はーい!アイティーヘルプでございマース!
お客様 : 実は突然インターネットに繋がらなくなったんですが・・・
中の人 : ナルホド。ネットもメールも両方ダメですか?
お客様 : そうなんです。両方ダメなんです。とにかく早く来て頂けませんか?
中の人 : かしこまりました!すぐお伺いします・・・
で、現場到着。取り敢えずは状況確認。
お決まりパターンのcmdからipconfigでping撃ちコース。ふーん確かにPing通らないね。
そこでお客様が一言・・・
「実は私のパソコンだけじゃなくて、この島のパソコンとプリンタもダメみたいです。」
ナルホドぉ!そうですかぁ! 出来れば先に言って欲しかった
「HUBかナァ・・・」
全部のパソコンじゃなくて、ある「島」だけネットワークがダメってパターンの場合、HUBの故障が原因の場合があります。お客様のHUBを確認してみると、案の定、通信状況を示すLEDが全消灯orz
「HUBの故障だと思いますので、代わりのHUBを今お持ちします。少々お待ち下さい。」
「えーと8ポートでいいよね。」
「あ、ヤベェ !4ポートしかねぇぇえええ (T▽T;)」
お客様にお断りして、速攻HUB買いに行きました。出かける前に装備確認ワスレズニね。
よくお客様から「HUBなんて壊れるの?」ご質問を受けますが、結構壊れますよ。HUBはその機能ゆえに忘れさられがちなものですが、イザ壊れると一瞬でネットワークがオチます。可能であれば、品質の高いシッカリした物をお選びになって下さいネ。
まぁどこのとは言いませんが、プラスチッキーな筐体で熱が篭りまくりのヤツなんかは結構よく・・・
シスコのギガビット8ポートでこのくらいの値段
ギガビットまでいらないよって方は、
10BASE-T/100BASE-TXの8ポートでこのくらい
中の人 : はーい!アイティーヘルプでございマース!
お客様 : 実は突然インターネットに繋がらなくなったんですが・・・
中の人 : ナルホド。ネットもメールも両方ダメですか?
お客様 : そうなんです。両方ダメなんです。とにかく早く来て頂けませんか?
中の人 : かしこまりました!すぐお伺いします・・・
で、現場到着。取り敢えずは状況確認。
お決まりパターンのcmdからipconfigでping撃ちコース。ふーん確かにPing通らないね。
そこでお客様が一言・・・
「実は私のパソコンだけじゃなくて、この島のパソコンとプリンタもダメみたいです。」
ナルホドぉ!そうですかぁ! 出来れば先に言って欲しかった
「HUBかナァ・・・」
全部のパソコンじゃなくて、ある「島」だけネットワークがダメってパターンの場合、HUBの故障が原因の場合があります。お客様のHUBを確認してみると、案の定、通信状況を示すLEDが全消灯orz
「HUBの故障だと思いますので、代わりのHUBを今お持ちします。少々お待ち下さい。」
「えーと8ポートでいいよね。」
「あ、ヤベェ !4ポートしかねぇぇえええ (T▽T;)」
お客様にお断りして、速攻HUB買いに行きました。出かける前に装備確認ワスレズニね。
よくお客様から「HUBなんて壊れるの?」ご質問を受けますが、結構壊れますよ。HUBはその機能ゆえに忘れさられがちなものですが、イザ壊れると一瞬でネットワークがオチます。可能であれば、品質の高いシッカリした物をお選びになって下さいネ。
まぁどこのとは言いませんが、プラスチッキーな筐体で熱が篭りまくりのヤツなんかは結構よく・・・
シスコのギガビット8ポートでこのくらいの値段
- シスコシステムズ SG100D-08-JP アンマネージド スイッチ
- ¥10,185
- 楽天
ギガビットまでいらないよって方は、
10BASE-T/100BASE-TXの8ポートでこのくらい