ネットワークが急につながらない

ネットワークが急に繋がらない場合は・・・　今日はトラブルシューティング初心者の方向けです。

先週木曜日に、お得意様からTELが・・・

中の人　：　はーい！アイティーヘルプでございマース！

お得意様　：　あ、中の人？お得意様だけど・・・

中の人　：　いつもお世話になっておりますぅ。どうされましたぁ？

お得意様　：　いやぁなんかお昼過ぎからネットワークがつながらないんだよねぇ・・・

中の人　：　メールもネットもダメですか？つながらないのは1台だけですか？全部ですか？

お得意様　：　全部メールも送受信できないし、インターネッツも見れないよぉ！どうにかしてヨォ(｀Δ´)

ウーム、どう考えても上流だよなぁ。でもこのお得意様はつい1ヶ月前にお引越しなされたばっかで、ハブはモチロン、ルーターも全て新品。初期不良も考えられなくはないけど・・・

えーと、このお得意様のバイダはO●Nだったよな・・・うーん、工事・障害情報に記載は無しか・・・

まさかと思うけど一応NTTも見とくかぁ・・・

Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！　NTT東日本報道資料発表

(￣∩￣#　これかぁぁぁぁあああああ！

お客様大変スイマセン m(_ _ )m これは中の人は直せません。復旧までちょっと待ってください。

てなことで、ネットの接続が全部できない場合は、ハブやルーターの故障を疑うとともに、この手のバイダやキャリアの工事や障害も調べてみてくださいネ！