『昨日まで普通に送れていたのに今日突然…』とのこと。
何もしてないのに突然～というヘルプはよくよくあることだが、今回はどうも違うようだ。
原因はメーラーのSMTPのポート値が『25』になっていること。
SMTPのデフォルト値は確かに25なのだが、ISPのメールサーバの設定で、25番ポートを通ってのメール送信を制限していることが原因だった。
これは、『Outbound Port 25 Blocking』という世界的な流れを受けたもので、要は大量にスパムメール送信などの迷惑メール対策として25番ポートをISPが制限していることによる現象だ。
ISPによってこの『Outbound Port 25 Blocking』対策の導入時期が異なり、さらに地域によっても導入時期が異なるようだ。
それによって大阪本社では25番ポートで普通に送信できるのに、東京営業所ではある日突然送れなくなる、という現象が起こっていた。
対応策としては、ポート値を『587』番に変更することで、メールが送信できるようになる。
【Outlook expressでの設定方法】
１、"ツール"から"アカウント"を選択
２、"メール"タブをクリックし、設定するアカウントを選んで"プロパティ"を押下
３、"詳細設定"タブを選択し、一番上の"送信メール（SMTP）"の値を『587』に設定
４、"適用"、”OK”ボタンを押下して終了！
ISPがユーザに連絡もなく突然制限を始めるということは考えられにくいが、お客さんにしてみれば青天の霹靂に感じるでしょうね…。
いや、僕のせいに感じてるのだろうか(笑)
