皆さま、こんにちは。
今日はアンケート、フィードバックの大切さについての
お話です。
皆さん、アンケートやフィードバックを求められた時、
お答えしていますか？
求められることは色々な時にあって、イベントに参加
した時や、コンサートを聴きに行った時、特定のサービス
を受けた時、習い事でも定期的に聞かれたりします。
気が向いた時には記載していますが、長いアンケート
では、面倒になってしまって途中でやめてしまうことも
ありますが、自分がアンケートを取る側になってから
極力お答えするようになりました。
質問内容によっては、記載したり、理解したりするのが
難しいものもあるのですが、アンケートやフィードバックを
求めるということはそれより更に良いものを目指している
という気持ちが見えるので、良い点や改善点を記載する
ようになりました。
私も自分が提供しているサービスが、皆さまにとって
喜ばしいものなのか、不快と感じる点がないかは気になる
ので、自分の意見が少しでもお役に立てたら嬉しいと
思います。
では、また次回。
今日もこのページを訪れて頂きありがとうございます。
引き続き皆様にとって有益な情報を共有出来れば
と思います。
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