皆様、こんにちは。
今日は案件のトラッキング方法のお話です。
新しい部門長から営業マネージャーの役割も
一部任されたのですが、1件1件の案件の何を
どのように確認していたかをお伝えしようと
思います。
私が良く聞かせて頂くのはまずお客様側の購買
プロセスです。と言っても購入するところからでは
なくもっと前の段階から。
1. 稟議が必要なのか。
2. 稟議が必要なのはどれくらいの金額からなのか。
3. 稟議を通す経営会議はどの頻度で行うのか。
4. そのプロセスは？
5. 段階的に行うのか、1回のミーティングで全員の
承認を取るのか。
6. 稟議が通ってから発注までにどれくらいの時間が
必要なのか。
代理店販売の場合は
1. お客様から代理店さんへの発注はどれくらい
かかるのか。
2. 代理店さんからうちの会社への発注はどれくらい
かかるのか。
これらを踏まえた上で、今はどこまでプロセスが
進んでいるかを確認し、営業さんが報告する受注
予定日に間に合うのかを判断していました。
続きはまた明日。
今日もこのページを訪れて頂きありがとうございます。
引き続き皆様にとって有益な情報を共有出来れば
と思います。