こんにちは！
伊藤真穂です。
どんな商品やサービスにも、
プラスの面もあれば、
マイナスの面もあります。
告知文やLP（ライディングページ）では、
「メリット」は「ベネフィット」に。
「デメリット」は「メリット」に置き換える。
というルールがあります。
ベネフィットは「ご利益」みたいなもの。
その商品やサービスを手にした結果、得られるもの。
多くの方は、
メリットのほうをダラダラと語りがちですが、
お客様がほしいのは
「で、どうなるの？」ですよね。
例えばママ向けの講座で、
「子どものことが理解できる！」
これはメリットです。
理解できたらどうなるの？
↓
イライラの原因がわかる
↓
イライラしなくなる
↓
子育てが楽になる
↓
ママも子ども笑顔になる
「イライラしない」あたりからが、ベネフィットになります。
＊
「子どもが理解できる！〇〇講座」
と
「ママも子どもも笑顔になる！◯◯講座」
だったら、
この講座のお客様はどっちが響くか？という話です。
これはお客様のことをよく理解していないと、決められません。
が、
メリットだけを並べても、
なかなか購入されるまでには至りません。
お客様が知りたいのは、
「結果どうなるのか？」です。
いつも出している自分のサービスの「ここがいい！」という点をもう一度並べて、
「で？」
「なんで？」
「なにが？」
「だから？」
「それで？」
って、
意地悪おばさんになったつもりで、
聞き続けてください。
今よりずっと響く言葉が見つかりますよ。
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