一億総独立時代の到来

今日の日経新聞に興味深い記事が載っていました。

NTT系のコールセンターが、コミュニケーターの自宅で電話を受ける『在宅コールセンター』事業を始めるそうです。

このニュースのどこが興味深いかと言うと・・・。

コミュニケーターが派遣社員や契約社員ではなくて、個人事業主になるという点。

要するに、記事を読む限り、このケースでのコミュニケーターは「社員」ではなくて、業務を委託する外部「業者」と同じということです。

『今後、会社と社員の関係は会社と業者の関係に限りなく似る』ということを自著の中で繰り返し言い続けてきた僕としては全くの予想通りの展開なので、正直、「あぁ、やっとか。案外遅かったな。」という気持ちです。

これを機に、コールセンターに限らず、特にホワイトカラーの職種にあっては、今後ますます派遣社員や契約社員が「個人事業主」に転換させられる流れは加速していくことでしょう。

そして恐らくは正社員も・・・。

その時、会社はなにをどうするか？

個人事業主となった社員は、どう行動するべきなのか？

そもそも、この流れは良いことなのか、悪いことなのか？

・・・雇用をめぐる問題は、いよいよ新たなステージに入ってきたようです。

僕はこうした環境変化が何を意味しているのかということに対する解はすでに持っているつもりです。

そうは言いつつも、今日の記事によって、それを具体化する時期が来たことを知らせて頂きました。

感謝！

さて、明日はどんな素敵な出逢いがあるのかな？

楽しみ！　　

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