クールな会社 ☆☆☆☆★

今日は、午前中に某大手電機メーカーの傘下企業の方とミーティングしたのち、午後は某製薬会社で人事部員向け研修の詳細を詰めたりとか・・・。

さて、今日の出逢いはこれ。

ジョブズはなぜ天才集団を作れたか (講談社BIZ)/ジェフリー・L・クルークシャンク

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最近、またしてもアップルのすごさを感じることがありました。

昨年、ある国内メーカーの、iPod対応オーディオ機器を購入しました。

その機器はiPone発売前の２００７年に発売されているので、２００８年７月に発売されたiPhoneには当然対応していないと勝手に思い込んでいたのですが、さにあらず。

「もしかして・・・」と思い、つないでみたら何の問題もなく使えました。

このあたり、一体どうなっているんだろう？（一見、簡単そうに見えるけど、かなり難しいことだと思います。国内メーカーだと、多くの場合、こうはいかないでしょう。）

なので、読んでみました。

◎当時、アップル社が入居していた小さなビルには、ソニーの西海岸地域事務所も入っていた

◎そしたアップル社を創業した天才二人組の片割れスティーズ・ジョブズはビルの反対側にあるソニーのオフィスにするりと入って行っては、ソニー製品の美しいデザインを五感で吸収するという作業を、ほとんど日課としていた

◎たとえ天才であっても、他人と手を組まないわけにはいかない

◎アップル社みたいに３０分間の会議で新しい標準をいくつか定義して、それを実行するべしという指令をメールで持ってハード部門に送るなんて芸当は、インテル社はしたくてもできない

◎インテル社には、３０分の会議で緊急性の高い問題を解決すること、例えば技術標準をいくつか決定することなどできない。だがアップル社ならできる

◎人間的な対応こそ、ユーザーがパソコンに求めるものである

◎アップルが強く求めてやまないものこそ、一貫性と使いやすさなのだ

◎アップル社のマニュアルはどれも、ハード用もソフト用も、薄い

◎ジョブズには、誰にも真似のできない才能があった。ほとんど神秘的な、彼の先見力である

◎未来を見通すだけでは十分ではない。先を読んだら、それを現在と繋げるために、きちんとステップを踏まないといけないのだ

◎そして、その「ステップ」というのは、実に多くの場合、資金のことなのだ

◎技術革新をもたらすのは、確かにお金ではなく人である。だが、お金なくして技術革新を成し遂げることは不可能に等しい

◎技術革新にとっては、風土が大切である。天才たちが一か所に集まって、衝突したり仲良くなったりして、初めて技術革新は起こるのである

◎その場合、天候が良くて、食べ物がおいしいのと同じくらい重要なのが、精神風土とか文化といったものだ

◎アップルでは、ジョブズというたった一人の人間が、テクノロジーと経営のみならず、製品のデザインにも濃い影を落としている

◎「デザイナーにとっては様々な制約は、かえって作業の助けになる」チャールズ・イームズ

◎ファンというのは、崇拝の対象が変化するのを嫌う

◎アップルが売っているもの。それは「クール」

◎かっこよさ、趣味の良さ、斬新さ、それにクールの文字通りの意味のひんやりしたような爽快さ、それらすべてをひっくるめた意味での「クール」こそが、アップルの真の主力商品なのである

◎初期のアップルは、クールの正反対の「ウォーム」を売り物にしていた

◎当時のアップルは、会社そのものも、各種の製品も、使い勝手がよく、親しみやすく、きついところがないというイメージだった

◎冷たくてお堅いＩＢＭの正反対を地で行っていたのだ

◎初期のアップルの虹色のリンゴのロゴも似たようなイメージを発信していた

◎初期のアップルの広告も遊び心にあふれ、軽妙で、ちょっと風変わりだった

◎どこかヒゲもじゃのヒッピーの香りがしたのである

◎だが、いつの間にかアップルは変わってしまった

◎ヒッピー文化をはじめ、根っこにあった１９７０年代西海岸のカウンターカルチャーを捨て去り、虹色のロゴもやめた

◎そして、もっとすっきりした、スマートなアップルになったのだ

◎クールであるための必要条件の一つ。それはクールな友達がいること

◎成長するには―それどころか、生き残るためだけにでも脱皮しなければならない

◎みんなにクールだと思われることの利点は、何がクールかを決める力が発生するということだ

◎「アップルがやっていることなのだから、クールに違いない」と、世間のみんなが思ってくれる

◎だが、クールだと思われることには危険もある。周囲の期待が高くなってしまうのだ

◎誰を悪役に仕立て上げるにせよ、完全な敵対関係に陥ることは避けなくてはならない

◎いつまた、手を組まなくてはならなくなるか、わからないからだ

僕が最近体験したのはまさしく「クール」な体験でした。

多分繋がらないだろうなと思っていたら、繋がらないどころか、完璧な一貫性と使いやすさが実現されている・・・。

普通なら難しいことを、涼しい顔して、こともなげにやり遂げる。

本書を読んで、そのクールさの理由の一端が分かりました。

感謝！

さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな？

楽しみ！　　

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