確かに似てはいるが、絶対に違う ☆☆☆☆★

今日は終日デスクワーク。

雑務処理を中心に淡々と・・・。

さて、今日の出逢いはこれ。

営業と詐欺のあいだ (幻冬舎新書 さ 5-2)/坂口 孝則

￥777

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先日購読した「なぜあの人は人望を集めるのか―その聞き方と話し方 」とセットで広告されていたので・・・。

◎すぐれたセールスマンがお客に伝えることは、たったの３つ

◎メリット、信頼、価格

◎自分が売っている商品のことよりも、お客のことを知っている方が、実は圧倒的に売れる

◎一流セールスマンと詐欺師の共通テクニックは以下の通り

◎いい人に見える

◎商品を売り込まない

◎商品を触らせる

◎自分の生い立ちを語る

◎共通の知り合いがいると語る

◎手紙を利用して信頼度を高める

◎偶然を必然として認識させる

◎この時期を逃すと取り返しがつかないことを強調する

◎顧客が特別な存在であることを示す

◎褒め倒す

◎洗脳する

執筆の際の参考資料として詐欺関係の本も数冊読んでいたので、実は、余り参考にならないかなと思いつつ読みました。

ところがどっこい、「実際の詐欺」の手口がかなり具体的に載っていたこともあって、営業と詐欺の間にある「大きな違い」に今更ながら気づかされました。

確かに、一見すると上手な営業と巧妙な詐欺は似て見えなくもない。

でも、『詐欺は犯罪である』などという以前に、根本的に両者は全くの別もの。

本当の営業は、お医者さんにも、裁判官にも、神父さんにも負けない崇高な仕事である。

改めて、そのことを強く確信しました。

感謝！

さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな？

楽しみ！　　

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申し訳ありません･･･。