超強烈なビジネス成功ノウハウ集 ☆☆☆☆☆ | 川端 裕の出会い日記

超強烈なビジネス成功ノウハウ集 ☆☆☆☆☆

今日は某外資系メーカーさんの研究所にてミーティングとか・・・。




さて、今日の出逢いはこれ。




ウィニング 勝利の経営/ジャック・ウェルチ
¥2,100
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ずっと前から読みたいと思っていたのに読めていなかった、言わずと知れた『20世紀最高の経営者』が書いた本。




◎勝つためには何をすれば良いのか



勝つためには人がすべてだ



◎アーサー・アンダーセンは2002年に破たんしたが、それはミッションとバリューの乖離によるところが大きい



◎言うべきことを言わないでいることが、ビジネス界の最大の恥だ



◎官僚主義、屋上屋を重ねるような組織、社内政治、表面的な礼儀正しさは、全て率直さの欠如が生み出す産物だ



◎競争相手のことなんかどうでもいい。社内でコミュニケーションが取れないことの方が、よっぽど恐ろしい敵だ!



◎率直でないのはつまるところ自分のためで、自分が楽するためなのだ



◎勝ち抜くためには率直であることが極めて重要



◎率直さを引き出すためには、報酬を与え、褒め、語り続けることだ。率直に行動した人は皆の前で大々的に褒めあげる



◎非実力制度の良い点があるとすれば、やがてそれが自滅するということだ。自分の重みに耐えかねて潰れるか、変化せざるを得ない。その結果、継続が困難になる



◎ヤンキースをはじめとするスポーツチームの団結力は、率直な業績評価とそれに呼応した報酬の上に成り立つ、オープンで正直な経営システムのプラスの影響を雄弁に物語ってくれる



選別はチームワークを損なうどころか、強くしてくれる



◎カルチャーの違いが障害となって選別ができないという口実は、まさに口実でしかない



◎リーダーになる前は、成功とはあなた自身が成長することだった。ところが、リーダーになったと途端、成功とは他人を成長させることになる



◎人材開発は毎日行うべきこと、日々の仕事の一部でなくてはならない



◎人材教育をすることは、水の入ったジョウロを右手に、肥料の缶を左手に持ってガーデニングするようなものだ。時には雑草を引き抜かなくてはならないこともあるが、大抵の場合は丹精を込めて育てる。そして咲いた花を愛でるのだ



◎部下の懐に飛び込まないでいると、何かが失われる。仕事は仕事でしかなくなる



◎やり方次第で、仕事はそれ以上のものになる



◎厳しい決断には不平不満が出て、抵抗にあうだろう。だが、リーダーの仕事は、彼らの言い分をよく聞き、はっきりと考えを説明しつつ、前に進むことだ。結論を引き延ばしたり、甘言で丸めこもうなどとしてはいけない



なんとなくあれっ?と妙な感じが残る。だったら、そういう人を雇ってはいけない



◎自分の直感に耳を傾けるべきだ。直観は何かを伝えようとしているのだから



◎あなたが独立して個人として働いているのであれば、全てのことに答えを見つけるのがあなたの仕事だ。だが、あなたがリーダーであれば、全てのことに質問するのがあなたの仕事



◎過ちを陰気くさく話すことはない。逆にあなたが過ちをユーモアたっぷりに軽い調子で話せば話すほど、過ちを犯しても致命傷にならないんだと周囲の人に分かってもらえる



優れたリーダーは、部下のことを心から気にかけ、彼らの成長と成功を望む人だ



◎成熟した人はみんなユーモアのセンスを持っている。自分のことを笑い飛ばすことができるのだ



◎効率を知る人は、全ての情報がそろわなくても評価分析を中止して、厳しい決断を下す潮時をわきまえている



◎どの職位のマネージャーにせよ、やるかやらないかを決められないマネージャーほど最悪なものはない



◎情熱の人は、仕事だけではなくて何にでも情熱的になる



◎何であれ、生きるのが大好きという人たちなのだ



◎自分がどういう人間かを理解し、それを受け入れていなければ、厳しい決断をして不人気な立場に立つことを厭わず、自分の信じることに胸を張ってはいられない



◎優れたリーダーとは、自分が一番バカに見えてしまうような優秀な人たちをチームメンバーとして集める勇気を持つ人だ!



◎完膚なきまでやっつけられ、それでも立ち直って次のレースでは、以前よりも早く走ったようなタイプが私のお気に入りだ



誠実で、知性があり、成熟度の高い人を雇わなければならない



◎それを満たす人なら、次にはポジティブなエネルギー、そのエネルギーを周囲の人に吹き込む力、決めづらい事柄に決断を下す勇気、仕事を実行する能力情熱を備えているかどうかを見る



◎それから先は、幹部クラスであれば、ホンモノかどうか、先見性があるか、他人にアドバイスを求めることを厭わないか、挫折から立ち直る回復力があるかを見る



◎それらをすべて持ち合わせている人が、勝利を手にする人だ



◎優秀な人事担当者は一種のハイブリッドなのだ。一方では牧師のように、相手を非難することなく犯した罪を聞き、不満を聞いてあげる。もう一方では、親のような愛情を持って接し育てるが、誤った道に踏み込もうとすればすぐにはっきりとそう言う



研修は業績を上げた報酬として与えられるもので、勤続年数に応じて与えられるご褒美であってはならない



◎組合には誠実な態度で臨むこと。自分の言葉を守ること。これしかない



◎スターが傲慢にふるまい、コントロールが利かなくなったと思ったら、すぐさま、その人を呼び出し、バリューや行動規範について腹を割って話し合う場を持つべきだ



◎もたもたせずにスターの後任を決めるためには、候補者リストを常に用意しておくことだ。だからこそ、優れた評価システムが重要になる



◎落ち目の人や妨害者を救済しようとして時間を使いすぎる。それは人情だが過ちだ



◎人事管理を効果的に行いたいのであれば、組織図はできる限り解釈の余地がないようにすること



◎マネージャーは、解雇は避けて通れないと認識することだ



◎最初に、不意打ちを食らわさないこと



◎第二に、屈辱感を最小限にせよ



◎普通の会社は誰の目にも明らかな機会を捉える。だが、不幸な状況―「自動車事故」のような状況―を最大限利用する会社があるし、そうすべきなのだ



◎不幸な出来事であっても、あらゆる機会を捉える事が変化ということ



◎問題、その原因、解決方法についてオープンに話せば話すほど、組織の内外で進展を見守る人たちの信用をかち得ることができる



◎そして、危機の時に常に必要となるものは、信用なのだ



◎血を見ずに収集できる危機はない。それはたやすいことでも愉快なことでもな。だが、悲しいことに会社が新たに前進するためには、それは必要なのだ



戦略とは、単純に「あ、そうか!」を見つけ、大まかな方向性を決め、適切な人を配置して、しつこく、たゆまぬ改善をしていくいこと、それだけのことだ



戦略なんて限られた資源をどう割り振りするか、それだけのことだ。周りの雑音を取り除いてしまえば、残るのはそれだけだ



◎勝つためには二つのことが必要だ。真似をすること、そして、それに改善の手を加えること



◎業界再編のごく稀な例を除き、価格が折り合わなくて買収を逃しても致命傷になることはない。必ずほかの案件が出てくる



◎これが最後の案件、ということはない。買収フィーバーのせいで、そう感じるだけだ



◎どんなに不安で、混乱していても、腹を立てていても、合併に抵抗するのはキャリアの自殺行為だ。心の平安のためにも良くない



◎自分自身に、古き良き時代は終わったと言い聞かせよう。そして最高に素晴らしい時代が来るんだと言い聞かせよう



合併後、マネージャーは合併を歓迎する人を必ず選ぶ。ふくれっ面の人より才能がおとり、知識がなくてもだ



◎シックス・シグマの最大の効用は優秀なリーダーを育成する力にある



◎シックス・シグマは過去四半世紀における最大の経営革新の一つ



シックス・シグマは平均ではなくばらつきのことであり、それを顧客とあなたの間から取り除くことなのだ



◎シックス・シグマは反復的内部作業や複雑な新規製品設計のためのものであり、それらにインパクトを与えるものなのだ



◎ある職がその後のあなたのキャリアをどう変えるかを知るのは不可能だ



◎自分自身を毎日偽るようではキャリアは死んでしまう



◎入社するなら、学ぶことが評価され、全ての社員が成長することが目的とされ、間違いを犯しても致命傷にはならず、周りの人が常に手を差し伸べてコーチングをしたりメンターになってくれる、そんな会社を選ぶことだ



◎最初の仕事を探す時には、ありのままの姿で居心地良くしていることだ。掛け値なしの真摯な姿が一番の売りになる



◎自分で身動きが取れないと感じる時には、もしあなたの業績がよければ、ヘッドハンターと競合会社はすぐにそれを見てとる



私にチャンスを与えてください」と恐れずに言おう。そうすれば誰かがチャンスを与えてくれる



◎天職を見つけるには時間がかかる。実体験と忍耐が必要だ。しばらく働いてみなければ、やれるかどうかを見極めることはできない。いわんやそれが天職かどうかを知るには時間がかかる



優秀であればあるほど、天職を見つけるのは楽だ。きついことを言うかもしれないが、それが現実だ



◎つまるところ、有能な人材は自分でチャンスを選べる。天職の方で彼らを待っているのだ



◎最高の仕事を見つけたいと思うのなら、あまたが大好きな何かを選ぶこと、好きな人と働くこと、そして全力を注ぐことだ



◎そうすれば、確実に素晴らしい仕事に巡り合える。そして、仕事は趣味になる



◎長期的に見れば、運命の及ぼす力は小さくなり、あなたのコントロールのきく部分が大きくなっていく



◎昇進を手にする最も効果的な方法は、仕事の範囲を大胆に、予想されていない範囲にまで広げてしまうことだ



◎あなたの周囲の人が働きやすくなるように、あなたの上司がもっと賢く見えるように、あなたの仕事を変えてみてはどうか



◎予想の範囲内のことだけやっていてはいけない



◎ユーモアのセンスを持ち、一緒にいて楽しい人になろう。退屈な人間、陰気くさい人間になるな。偉ぶるな。もっと始末に悪いのは威張ることだ。自分のことをまじめに考えすぎているな、と思ったら自分の頭をぴしゃっと叩け



スキルはとても重要だ。だが、人生観の方がもっと重要だ



◎近道ならぬ、遠い道」を歩めば、時には思ったよりも早く目的地に着けるものなのだ



◎ビジネスで自分を犠牲者と見るのは、自ら破滅を招くだけの行為だ



◎キャリアで選択の道を奪うのは、ひとえに姿勢、態度だ。それはキャリア自滅の負の連鎖を引き起こす



◎私たちみんなが人生をどのように扱い、時間を割り振るかが問われている。すなわち、これは優先順位と価値観の問題に他ならない



◎仕事と家庭のバランスは、交換交渉だ。何を手元に残し、何を諦めるかを自分で自分と交渉するのだ



◎世界の競争相手の社員は仕事と家庭のバランスを取るために生産性を低下させることはない



◎仕事と家庭のバランスを考える時には常に、上司が何を考えているのか思い出してほしい。それは勝つことに他ならない



◎ベストプラクティス1 何をしている時でも、それに集中するように



◎ベストプラクティス2 あなたがバランスを取るために決めたこと以外の依頼や要求にノーと言う勇気を持とう



◎変化こそ、中国が我々に迫っているものなのだ



◎あなたに与えられたチャレンジは単に改善するということではない。業界や市場のサービス・パラダイムを打ち破り、顧客が満足するだけではなくてびっくりして、道で出会った見知らぬ人につい話したくなるようなことをしでかさなければならない



◎法律は、それはそれで良い。だが、組織の中にコンプライアンスを浸透させるのは、社員、カルチャー、業務手順、管理、そして強い取締役



◎社会問題に真っ向から立ち向かうときほど、勝ち組企業そして優れたカルチャーを持つ企業影響力を持つことはない



◎勝つことが素晴らしいのは、それで人が幸せになり、クリエイティブになり、そして寛容になれるからだ



参りました。あせる


さすが『20世紀最高の経営者』です。




ミッション・バリューに始まり、率直さの大切さ、選別の意義、リーダーシップ論、採用、人事労務管理、リスクマネジメント、戦略論、合併・買収、シックスシグマ、天職にワークライフバランスまで・・・。




正直に言って、読む前はもっと格調高いというか、「きれいごと」が書かれていると思っていたのですが、まったくそうではありませんでした。



これはビジネスで成功するための具体的なノウハウが満載された、『徹底的なハウ・ツー本』です。




大変、大変参考になりました。


感謝!ラブラブ





さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな?


楽しみ!  






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申し訳ありません・・・。