マーケティングとセールスの序列 ☆☆☆☆★
今日は某顧問先を訪ね、シリアスなテーマを検討したあと、明日の某製薬会社さまとの定例ミーティングの準備をしたりとか・・・。
さて、今日の出逢いはこれ。
- ダン・ケネディ, 神田 昌典, 齋藤 慎子
- 究極のマーケティングプラン シンプルだけど、一生役に立つ！お客様をトリコにするためのバイブル
先日読んだ『究極のセールスレター 』の姉妹編
◎「マーケティング」とは、適切なメッセージを、ふさわしいターゲットに、適切な手段と方法で到達させること
◎神は私たちが成功するようにこの世に作られた
◎人の潜在能力を引き出す手助けをすることで、自分の持てる可能性に一歩近づくことになる
◎毎回、常に行動を起こしてもらうように頼め
◎プロの営業マンと、訪問をただ繰り返すばかりの営業マンとの差は、注文してくれと言えるかどうかの違いだ
◎「よそはそれでいいだろうけど、うちのビジネスではそういうわけにもいかないんだ、だって・・・・」は禁句
◎圧倒的多数の証拠を用意せよ
◎ダイエット業界は「証言」の使い方が抜群にうまい
◎有名人の証言は、効果的にもなれば、胡散臭くもなる場合がある
◎人々の忍耐力がなくなってきている。１分５９秒ごとに視聴者の「関心を新たに呼び」続けなければならない
◎お客の「何か以前と比べて変わったところは？」の問いに、いつでもきちんと答えを用意し続けること
◎新しい見込み客に成約してもらえる可能性は１６分の１だが、既存客なら追加注文や次の注文をしてもらえる可能性は２分の１だ
◎既存の商品やサービスを買ってくれる新規客を探すのではなくて、既存客のため、新しい商品やサービスを開発せよ
◎結婚式でも葬式でも、出席者の平均人数は５２人である
◎法人の場合、各取引先は平均して３７の他の企業を仲介することができる
◎クライアントがほかの人に私のことを話したくなるように、やるべきことを完璧にせよ
◎「コンサルタント」とは、セックスの体位は３６７種類知っていても、金曜日の夜のデートの相手もいない奴らだ
◎あなたの仕事を一番よく理解しているプロ。それはあなた以外にあり得ない
◎マーケティング・広告・販促・広報宣伝のすべてはセールスの手段にすぎないのだ
なるほど・・・。
ちょっと、日本には当てはまらないように思う部分もありますし、少し時代遅れの面もありますが、ここに書かれていることの大半は日米の違いなく当てはまるように思います。
マーケティングとセールス、マーケッターとセールスマン。
たぶん、きっと多くの人は前者の方がかっこいいと思うのではなかろうか？
会社でも、営業部よりもマーケティング関連の部署の方が、人気があるのではないでしょうか？
けれども大切なのはセールス。
マーケティングは、あくまでセールスのためにある。
そのことを忘れかけていることを気づかされました。
感謝！
さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな？
楽しみ！
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