セールスの鉄則 ☆☆☆☆☆
今日は日曜日恒例のルーティンワークの合間を縫って、新たな仕込みの準備とか・・・。
さて、今日の出逢いはこれ。
- ダン・ケネディ, 神田 昌典, 齋藤 慎子
- 究極のセールスレター シンプルだけど、一生役に立つ!お客様の心をわしづかみにするためのバイブル
- 先日読んだ「全米NO.1のセールス・ライターが教える 10倍売る人の文章術 」の関連書籍として・・・。
◎手紙の時代にうまく行った原理原則が、ネットの時代においても最も効果が高い
◎要は、媒体がどうのこうのではなく、人間を知っているかどうかなのである
◎レターを書くのに独創性は余りいらない。アイディア、テーマ、言葉や言い回しをうまく使いまわして組み立て直せれば充分だ
◎参考になるようないいアイディアやサンプルを集めて「借用ファイル」に整理すること
◎お客を理解すればするほど成功の可能性も高くなる
◎商品やサービスに関する、思いつく限りの特徴と利点をすべて挙げていき、それから重要度に応じて整理するのがポイントだ
◎喜んで受け取って貰うには、重要で、知る価値があって、ためになると思ってもらえることを受取人にすぐ伝えればいい
◎オファーを展開する時は、こちらが払った代価をきちんと説明する
◎第一段階ではお客の抱えている問題を明確にすること
◎そして問題を事実としてはっきり打ち立てたら、第二段階として、次は感情を吹き込むこと
◎第三段階は、解決策、答えとなるこちらの商品やサービスと、それに伴う利点を明らかにすること
◎どんなときでも大抵勝ち組は5%、残りの95%は負け組
◎売り物が何であれ、この5%に入るためのものとして提示する。勝ち組になるか、負け組になるかの大きな分かれ目というわけだ
◎あっけなく決まる商談は、こちらにとって特に必要でもなくて、商談が成立しようがしまいがどちらでも構わないと思っているときに成立する。これを「優位に立つ」と呼ぶ
◎プレミアム(無料のプレゼント、景品)をつけることで保証を強化することができる
◎保証強化のもう一つの方法は、わざとしつこく言うこと。同じことを二重、三重にでも言うのだ!!
◎御支払いただいた全ての代金を完全に、100%ご返金いたします
◎伝えたいことを伝え、伝えてちょっと違う形でもう一度伝え、さらにちょっと違う形でもう一度伝えて、それから何を伝えたかを伝える
◎単刀直入な説明で、例を挙げて、実話で、証言・証明で、お客・専門家・その他代弁者の言葉の引用で、番号を振った要約で伝えるのだ
◎説得の基本法則の一つ。それは「うん」という勢いを作ること
◎高性能のパソコンを売るなら、残業で最後になり、広く暗く寒々としたオフィスに一人きりだった情けない経験を描写する
◎セールスレターの役目は読んだ人に今すぐ返事をして貰うことである
◎コマーシャルというものはいまや6年生の読解レベルに合わせて作られている
◎セールスする人間に必要なのは有望な見込み客。ただそれだけなのである!!
なるほど・・・。
これはセールスレターはもちろん対面して行うセールスにも言えることが多くありますね。
大変参考になりました。
感謝!![]()
さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな?
楽しみ!
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