完全満足保証の威力 ☆☆☆☆☆

今日は日曜日恒例の終日ルーティンワークのほか、合間を見てちょこちょこ年末の整理整頓とか・・・。

いよいよ２００６年も残すところあとわずか。

最後の追い込み。

さて、今日の出会いはこれ。

ジェイ・エイブラハム, 平仲 成敏

お金をかけずにお金を稼ぐ方法

昨日読んだ「ハイパワー・マーケティング 」のもともとの本。

ハイパワー･マーケッティングを読んだら、「原点」の内容も今一度確認してみたくなった。

◎ビジネスを拡大するための方法は三つしかない。お客様の数を増やし、購入量を増やし、購入回数を増やすことだ

◎大きなブレイクスルーには必ずしも天才は必要ないし、世の中で初めての新しさも必要ない。必要なのは自分の業界、市場、競争相手、お客さんにとって新しいということである

◎最高かつ最善のブレークスルー。常にそれを目指そうではないか

◎お客さんが購入したものについては、全てに完全満足保証をつけよう。しかも購入代金だけではなく迷惑料（お金である必要はない)もつけよう

◎お客さんにとっては、自分はリーダーであり、専門家であり、信頼に足る人物なのである。だからお客さんになったのである

◎天才とは最小限の努力から最大限の成果を引き出せる人たちのことである。「最大限の努力」は美徳ではない

◎初めになすべきことは、自分のほしいものをはっきりさせ、それを得るための道筋を確認することだ

やはり内容的にはほとんど一緒。

でも、出版時期の違い等による「差異」も若干あって、面白い。

この本が、僕がガイドブックや電話・メール相談 に完全満足保証をつけることを決めたきっかけであったことを思い出しました。

「こんなことして本当に大丈夫かな・・・」と当初は不安に思いビクビクしながら始めたのですが、その効果は絶大でした。

その意味では大変「恩」のある本です。

感謝！

さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな？

楽しみ！　　

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何なのかわかる！

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決め方がわかる！

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「どうしよう・・・」とお悩みの方にはきっとお役に立てる内容だと思います。

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ただし、ＰＤＦファイルのみの配布とさせて頂きますことをご了承願います。

申し訳ありません･･･。