どちらも本質は一緒 ☆☆☆☆★

今日は祝日恒例の終日ルーティンワーク。

その他、引き続き旅行中に溜まった案件の対応とか・・・。

さて、今日の出会いはこれ。

市毛 恵子

カウンセラーのコーチング術

昨日、前職の会社のＦ社長兼グループＣＯＯと話しているときに、個人のクライアント様は具体的にはどういうタイプの方が多いのか聞かれて改めて気付いたことがありました。

もともとは新入社員や中堅社員といった「マネジメントされる側の人」を想定して始めた電話・メール相談 でしたが、振り返ってみると、実際にはそうした「マネジメントされる側の人」はもちろん、予想に反していわゆる「マネジメントする側の人」々からのご相談も多かった。

そうした「マネジメントする側の人」にお伝えする事は、どちらかというとカウンセリングと言うよりはコーチング的なものが多くなる。

僕は（一般的な捉えられ方はともかく）個人的には、カウンセリングもコーチングもメンタリングも、根幹は同じと考えています。

なので、日々のご相談の中では特に意識してそれらを使い分ける事はしていないのですが、Ｆ社長と会話してみて、改めて自分のスタンスを確認してみたくなった。

随分前に読んでみた本ですが、再読してみました。

◎相手の話の内容に賛成･同意できないときでも、相手の言葉を繰り返すことで、相手の気持ちを受け取り「ねぎらう」ことは出来る

◎相手に伝わるものの全てを１００％とした場合、言葉の内容は７％を占めるに過ぎない

◎残りの９３％は姿勢や容姿、声の質や大きさと言った「非言語」のものが占めている

◎会話の沈黙を恐れる必要は全く無い。それは会話が次の段階に進むためのシグナルなのだから、しっかり受け入れよう

◎相手に伝えたいものがあるときは、相手が全て吐き出すまで待とう。そうすれば、息を吐き出したら吸わずにおれないように、こちらの伝えたいことをすーっと受け入れる

◎自発的に行動している時は、強制されて行動するときの４倍ストレスに強い

◎リソース（その人本来の姿）を、真剣に知ろうとせよ

久しぶりに読み返してみて、自分の考えに間違いがないことを確認できました。

更に「自分の信じた道」を進む気になりました。

感謝！

さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな？

楽しみ！　　

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申し訳ありません･･･。