一生の付き合い
今日もルーティン＆デスクワーク。
今までで一番仕事をしているお盆かも･･･。
生みの苦しみなので仕方ない。これがどんな結果になるのか楽しみ。
今日の出会いはこれ。
- 前田 輝文
- お客様と一生つきあう方法
昨日の「お客様は結婚相手」に触発された。
◎目に見えない無形の商品を売るとき、最後に決定力を持つのはお客様との間の信頼関係しかない
◎好人物ほど無能である
◎売上げもお客様も大事だが、もっと大切なのは「プライド｣である
◎お客様の役に立つことなら何でもしろ。けれども「売上げ｣のために何でもするのは間違いである
◎安請け合いは絶対禁物。感謝は小さいが非難は大きいのが普通の人の人間心理だ
◎信用力が格段にアップする絶好のチャンス。それは一度犯したミスを綺麗にリカバリーしたときだ。ミス、しかも大失敗は本当に大チャンスなのである
◎今ほど「人」そのものの価値がクローズアップされている時代はない
◎人と会わずに情報交換することが当たり前になればなるほど、直接会った人が一番希少価値の高い情報を得られる
◎セールスとは、商品知識を持たないお客様から間違った思い込みを取り除いてあげて正しい情報、判断基準、考え方を教えてあげることに他ならない
◎弱さや苦手、それ自体はマイナスではない。それを自覚しないことがマイナスなのである
◎弱さや苦手がある人は大いに喜べ。それがあるからこそ人は伸びていく。成長意欲が強いから弱さや苦手を自覚できるのだ
◎会社を辞めて良いかどうかの判断は簡単にできる。辞めると言ったときに引き止められるかどうかだ
◎引き止められないならば辞めてはいけない
◎現実的には、引き止められなかったとしてもいまさら撤回できないだろうが・・・
◎だから、真剣に辞めることを考えるならば、大きな仕事を成し遂げて自分の存在価値を高めなければならない
かなり僕の自論と重なるところがあって、嬉しく思った。
感謝！
さて、明日はどんな素敵な出会いがあるのかな？
楽しみ！
☆お知らせ☆
８/１５に新たなメルマガを発行しました。
会社勤務の悩みを克服した先にある『真に豊かで優雅な生活』に、普通の人がゆっくり、けれども着実に近づいていくための方法をお知らせしていきたいと思います。
自分では何がいけなかったのかわかりませんが、発行申請が繰り返し却下され、５回目の修正申請でやっと承認されたと言う「発禁」メルマガ（？）です。
読んでみてつまらなければ、いつでも簡単に解除できますから、まずは今すぐご登録を！！