たまにはサラリーマン的な話を。(笑)
ソーシャルメディアサラリーマンのイッシーです。
◆ブログを毎日書くことで交渉力を身につける
営業マンやバイヤーもそうですが
交渉力ってすごく重要です。
お客様とよりよい関係性を築くことは重要で
そんなお客様をいっぱいつくること。
でも、現実はそう甘くはない。
いろんな方がいます。
めちゃくちゃな事を言う人とは論外ですが
普通交渉事は日常的にあります。
お客様は神様ではなく
自分も奴隷でもない
だから相手の言いなりになることはないのです。
でも、ついつい御用聞きのように
相手のいう事をそのままやろうとする。
お客様の要望だから・・・
確かにそれはいいことでもある
でも、中には
それによって無理を生じたり
社内を混乱させたり
中には苦しむこともあるかもしれない。
結果それがお互いのハッピーにならない事が多いのだ。
誰かが泣き
誰かが苦しむようなビジネスはしない方がいい。
相手の要望を断ることも出来るでしょうが
これはビジネスなので
上手な付き合い方が必要な時もあります。
断ることは簡単でもあり、難しい。
相手の立場になれば
自分の有利な視点で言うのはお互いさまです。
だから
交渉力が必要になる。
相手の真理を理解する。
まず、相手が何を望んでいるのかを瞬時に理解すること。
これがわからないと選択肢も出てこないし
トンチンカンになってしまいます。
それが理解できれば
その望んでいる事を達成するために
自分でできること。自社でできることの選択肢を考えます。
違う選択肢、別提案を出す
それは難しいですが、これならできます。
でしたら、こちらの方がウチの強みを活かせるのでこちらの方がいいです。
それをするためには、こういう条件があります。
あくまでも相手の要望を真剣に応えようとし
自分（自社）でできることを考える。
そんな事を瞬時にしないといけません。
そんな事どうやってできるようになるの？
こうやって僕が書いたことを理解できても
じゃあ、すぐできるかって
出来ない人は出来ないですよね。
それは才能？
いやいや、僕はそう思わない。
どうやったらできるかって。
日々考える事です。
毎日、四六時中考える。
何かについても「なぜ」と疑問を持ち
常にどうしたら上手くいくのかと考える
考えるクセをつけるのです。
考えるクセを常にして行けば
アイディア、気づきが湧いて出て
選択肢が増えていきます。
瞬時に。
これは、やらないと身につかない。
１日何も考えなくてもその日は終わり、明日になる。
僕が、毎日考える練習場が
この「ブログ」です。
毎日投稿の為に考える。
考え、考え、考えて
書いては考え
書き直しては考え
時には夜中になっても・・・
そうすれば成長して行きます。
必ず
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