最近
残業が続いています。
なぜか・・・・海外のお客さんをアシスタンスするときに現地のエージェントが間に入ってくれるんだけど、たまたま私の担当していたお客様が曲者でエージェントが対応できないと言いだし、私が対応することに。
そういう時たいていお客さんは怒っている
私は??謝ります。
It's not my fault!って感じだけど、しょうがない。
お客さんも誰かに怒りをぶつけたいんだよね。その人が悪くなくても。
あ~疲れる。
残業が続いています。
なぜか・・・・海外のお客さんをアシスタンスするときに現地のエージェントが間に入ってくれるんだけど、たまたま私の担当していたお客様が曲者でエージェントが対応できないと言いだし、私が対応することに。
そういう時たいていお客さんは怒っている
私は??謝ります。
It's not my fault!って感じだけど、しょうがない。
お客さんも誰かに怒りをぶつけたいんだよね。その人が悪くなくても。
あ~疲れる。