只今、会議を終え自分の店に戻ってきました。
この時間なのでもちろん、誰も居ません。
今日は営業事務の女性社員は休みでした。
バックヤードには、お客様にお出ししたコーヒーカップが大量に放置されております。
ルス電設定はされておりません。
駐車場にチェーンをかけてないので、無断駐車され放題です。
とりあえず、カップを全て洗いました。
営業マンはカップを洗わなくて良いなんて教えた覚えはありません。
みんなが忙しい中頑張っているのはよく分かります。
きっと今日は疲れたので『明日やれば良いや』と思って帰ったのでしょう。
でも・・・明日カップを洗うのは間違いなく事務の女性社員です。
今日使ったカップを洗うのは今日の仕事だと思います。
間違いでしょうか？厳しいでしょうか？
こんな小さい事にイラついてる自分がちっぽけでイヤになります。
社員教育って難しいですね。
営業マンって表向きは強くイケイケな方が向いていると思います。
が、内に秘めた優しさや小さな心遣いってとても大切だと思います。
それはお客様にとっても、同僚にとっても同じスタンスであるべきだと・・・
営業マン云々より、まずは人として大切な事から共に学んでいく必要を切に感じております。
グチになってしまいましたが、ちょっとスッキリしたので明日から頑張ります！！！