うちの整骨院で取っている仕出し弁当の配達のひと。
今の担当の人には本当にいつも感心させられる。
今までの担当は翌日の配達時に前日分を回収していたのですが、ある日彼が突然「当日に回収したほうがよろしいですよね?」って言ってくれて、それから当日回収になりました。
手間になるだろうけれど顧客満足は上がりますよ!
だって次の日まで置いておいたら臭いもん・・・
随分助かってますよ。
それだけではありません。
回収は15時頃になるということなので、食べ終わったらいつも玄関前に出しておくことになっています。
誰が見ている訳でもなし、普通ならばこっそり持っていくでしょう?
ところが彼は必ず中に聞こえる声で「ありがとうございました!」って言って回収していくんです。
出来ませんよ、なかなか。
こういうことって教えて出来ることじゃないですよね。
志が高いんです。
自分で仕事の質を高めているんです。
こういう人材が欲しいなぁ・・・