12月2日はお店を休ませて頂き、
JBCAという協会の
全国大会へ応援、見学に行かせて頂きました☆
簡単に説明すると、
各エリアからの代表サロンが、
ステージ上でプレゼンをします!
出場基準は、
サロンの評価が、高いサロン。
評価をする人は、覆面調査員でお店に
お客様としてご来店されます!
そして、サロンの接客や、技術、カウンセリングなどなど、
店数をつけます!
どの人が調査員かは全くわかりません。
そして選ばれたサロンは、
自店での取り組み、工夫、お客様に対しての想いや、スタッフへの想い、
などなど、2,500人の観客の前でプレゼンします!
もう、鳥肌立ちっぱなし(´Д` )
言葉にはできない感動がありました!
やってるようでやれてない、
想ってるけど行動できてない。
そんなことをかんじながら、
来年からは、お客様に、
スタッフに対して、
みんなが笑顔になれるよう全力を注げるように頑張ります!
もっと、みんなに愛されるサロンであれるよう、
それ が店長としてのこれからの取り組みです( ̄▽ ̄)
iPhoneからの投稿
JBCAという協会の
全国大会へ応援、見学に行かせて頂きました☆
簡単に説明すると、
各エリアからの代表サロンが、
ステージ上でプレゼンをします!
出場基準は、
サロンの評価が、高いサロン。
評価をする人は、覆面調査員でお店に
お客様としてご来店されます!
そして、サロンの接客や、技術、カウンセリングなどなど、
店数をつけます!
どの人が調査員かは全くわかりません。
そして選ばれたサロンは、
自店での取り組み、工夫、お客様に対しての想いや、スタッフへの想い、
などなど、2,500人の観客の前でプレゼンします!
もう、鳥肌立ちっぱなし(´Д` )
言葉にはできない感動がありました!
やってるようでやれてない、
想ってるけど行動できてない。
そんなことをかんじながら、
来年からは、お客様に、
スタッフに対して、
みんなが笑顔になれるよう全力を注げるように頑張ります!
もっと、みんなに愛されるサロンであれるよう、
それ が店長としてのこれからの取り組みです( ̄▽ ̄)
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