こんにちは。
ミスドでバイトしてる高3です。
高1の夏から始めてるので一年半くらいやってます。
これからミスドでバイトしようと思ってる人の参考になれば良いなと思ってこれを書きます。
でも店舗によっていろいろ違うみたいなので、参考程度で。
気になることがあれば直接お店に電話して質問してみるといいと思います。
電話してくるお客さん、けっこういますよ。
仕事内容
私はセールスを担当してます。
レジはもちろん、ドリンクを作って提供、飲茶を作って提供、棚のドーナツ補充、ナプキンなど備品の補充、ごみ捨て(たまーに)
あとその日仕事始めるときに、店の前をほうきで掃くのと簡単なトイレ掃除をします。
休憩
うちの店は
4時間勤務→15分1回休憩
5時間→20分1回
6時間→20分1回
7時間→15分2回
8時間→20分2回
9時間→20分3回
で、休憩1回ごとにドリンク1杯飲めます。
3時間未満のときは仕事上がりに飲めます。
(休憩時間は本当にお店によって全然違うので、事前に確認することをおすすめします。)
大変なこと
私はポンコツなので、たくさん失敗しましたしいまだにすることが多いです。
ドリンクや飲茶を間違えて作ってしまったり、ドーナツポップの小さいフォークをぶちまけたり...etc
あとお客さんに「急いでるから早くドーナツ詰めて」って言われたときは焦ってしまっていつもみたいにうまくできなくて怒られたり。
飲食店に限らず物を売っているところはどこでもある配送についてなんですが、いつも朝の10時くらいにドーナツの材料とか備品とかが大量に運ばれてくるんですけど、それを物を運ぶ専用のエレベーターに乗せて上(事務所)に送るとき、ドーナツの粉がとても重くてそこだけ力仕事です。
その時間帯はお客さんが少ないとはいえ来ないわけではないので、店員の数が少ないと接客しながら運ばないとなので大変です。
そこでコーヒーが切れたりするともう最悪です。
まかない
さっき休憩のところにも書いた通りジュースが飲めます。
あとお客さんに出せなくなってしまった(形が悪い、時間が経った)ドーナツが置いてあって、持ち帰るのはダメだけど、休憩のときに食べるのはいいよって感じです。
私はやったことないのですが、夜ドーナツが余りそうな(余った)ときに持ち帰れるそうです。
また、ドーナツ・飲み物・飲茶など、お店で売ってるものはなんでも30%引きで買えます✨
でもセットにすると割引できないです。
(ジュース・ドーナツの飲食、持ち帰りについてもお店によってだいぶ違うみたいなので、確認してください。)
シフト
パソコンで入力します。
表があって、入れる日にちのところに入れる時間(例えば10:00～14:00)を入力していきます。
固定じゃないので、テスト前に一週間休んだり、休日は毎週入ってるけどこの日はライブがあるから休む、とかも全然できます。
店主によるかもですが、大体一週間前くらいにシフトが出るので、それまでだったらパソコンに入力したものを変更できます。
シフトが出ちゃってから変えたいときは他の人に頼みます。
面接
私はミスドのホームページにあったエントリーシートみたいなのを印刷して、それを書いて持って行きました。履歴書でも全然大丈夫だと思います。
今はウェブで応募もできるみたいですが、今回は私の経験談を書きます。
まず、お店に電話してアルバイトがしたい旨を伝えます。
そしたら年齢(高校生、大学生、フリータ)や、いつ出勤できるか(平日or休日、昼or夜)、など聞かれます。それがokだったら(ほとんどの場合ok)面接の日時を話します。電話する前に自分の都合を予め考えておくとよいです。そんなかんじです。
面接日当日は学校の制服で行きました。大学生の方とかはネットでいろいろ書いてあるので調べてください。
まずお店に行ったらレジの人に面接に来たことを伝えて場所を教えてもらいました。
面接は店主とエントリーシートに書いたことなど話しました。なんで働きたいの？とか、なんでミスドなの？とか。
あと、働ける曜日なども電話で話したことより詳しく話しました。
うちの店主はあまりかっちりしてる人じゃないので、面接自体はわりとゆるかったです。
最後に、何日に合否の電話するねって言われて終わりました。
研修・教育
初日はトレーを拭くのや、ドリンクの作り方、作り方を覚えたら先輩がレジをやって、ドリンクの注文が入ったらそれ作ります。
合間におかわりのやり方も教わります。
慣れてきたらレジドーナツの詰め方を教わり、さらにそれができるようになってきたらレジの操作方法を教わります。
それらを覚えてきたら、飲茶、ウォッシャー(お皿やトレーの洗い方)などなどいろいろ教わります。
担当の人がついているわけではなく、その日いる先輩に教わります。
なんかわからないことかあったらすぐ先輩に聞くといいですよ！
失敗するよりマシです。
最後に
ミスドは覚えることいっぱいで慣れるまでが大変です。
お客さんもたまに怖い人がいます。
でも優しい人ばかりだし、小さい子が来たときはかわいくて癒されます。
ドーナツも30%引きにしたらけっこう安くなります。ポンデリングが70円くらいで買えます。
思いついたことから書いたので順番とか全然気にしてなくてすみません。
ほぼ自己満ですが、ここまで読んでくれてありがとうございました。
Let's 労働！