よくわかるこれからの流通

図解よくわかるこれからの流通―なるほど!これでわかった (DO BOOKS)/木下 安司

￥1,785

Amazon.co.jp

最近ではやはりコンビニが好調。なかでも料金収納代行サービス・ネットショッピング荷物受取など場所のメリット、機動力を活かしたサービスを次々と投入できるところも強みか。

*******メモ**********************

CVSの販売戦略

　・時間の利便性

　・距離の利便性

　・品揃えの利便性

　ドミナント出店戦略のメリット

　　①シェアの確保

　　集中出店で商圏を掌握し、他チェーンの進出を阻みます。

　　・すでに自社優位となった地域を中心に足場を固める

　　・他社が進出していない空白地で一番乗りを目指す

　　90年代にセブン・イレブンは前者、ローソンは後者の戦略を採用。

　　②配送の効率化

　　多頻度小口配送を行うCVSでは加盟店を集中することにより、ルート配送など効率物流を行うことができる。

マーケティングの４P

　戦略ツールの分類としてE・J・マッカーシーによる４Pがある。

　①Product（製品戦略）

　②Price（価格戦略）

　③Place（流通戦略）

　④Promotion（販売促進戦略）

小売業のマーケティングではR・ラウターボーンによる４Cがしばしば用いられる。

　①Customer value（顧客価値の追求）

　②Customer cost（販売コストの管理）

　③Convenience（利便性の追求）

　④Communication（顧客とのコミュニケーションの醸成）

　※それぞれ４Pと４Cは対応づけられている。

*********************************

あと、忘れてはいけない点がプロダクトライフサイクルについて。

製品の寿命と延命策について踏まえたうえでのマーケティングが必要である。

この３次元的捉え方で販売戦略を練ること。

また、日本的商慣行の特徴についてもまだ根強く残っている部分が多い。

昔から営まれている家業のなごりか小売業の零細過多性、独占契約を生む特殊なリベート契約、卸売業の多段階性・・・など、考慮に入れるべきは日本人のモノ・サービスに対する考え方であり、こういった昔からの島国商売から生まれた悪い慣例は正していくべきである。

SCMの理論と戦略

SCMサプライチェーンマネジメントの理論と戦略/菊池 康也

￥2,625

Amazon.co.jp

昨日に引き続き「流通」の勉強第２段。

ロジスティクスの歴史的発展という視点で学習。

主にアメリカの物流業界がどういった経緯で変化をしてきて今後どういった流れが予想されるのか。

以下、本文より

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆サプライチェーンを取り巻く競争的環境は、ビジネスの本質をかたちづくる次の４つの基本的なパラダイムシフトによって特徴づけられる。

　１．グローバリゼーション（Globalization）

　　ロジスティクス競争力にインパクトを与える。それは、より距離の長いスピーディな行動サイクル、広範な業務の多様化、複雑なシステム統合、多文化提携の形成など

　２．即応性の重視（Responsiveness）

　　柔軟性と俊敏性（変化へのスピード対応など）など

　３．財務の高度化（Financial Sophistication）

　　プッシュシステムからプルシステムへの変化の中で、キャッシュフローのスピード化、在庫回転率の向上、資産効率化など

　４．情報技術への対応（Information Relevance）

　　サプライチェーン間の電子商取引、意思決定への応用（APS：先端計画システム）、インターネットによる連結性の強化など

◆1980年代から90年代にかけて企業やサプライチェーンのロジスティクス昨日を高めるため戦略的アウトソーシング（外注化）の一環としてサードパーティロジスティクス（Third Party Logistics、以下3PL）が急速に発展してくる。

　3PLは荷主の視点から「ロジスティクス業務を戦略的にアウトソーシングすること」、ロジスティクス事業者の視点から「最適なロジスティクスシステムを提案し、その業務を一括して受託すること」といえる。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

この3PLについては某コンサルティングファームのパートナーが4PLといういわゆる主要クライアント、コンサルティングファームのパートナーをさらにステークホルダーとして盛り込んだ考え方を提唱しているらしい。

また、この延長戦上にサプライチェーンビジネスプロセスマネジメントといういわゆる業務プロセスを見直すという工程がより洗練さえたSCMの考え方としてある。

確かに昨今の業務アウトソーシングの流れを考えると的を得た理論だと思う。

アウトソーシングについては思うことは多くある。

同じ企業内で部門間の隔たりをなくし効率化を図ると、その後改善を加えることができる可能性を含むのはパートナーシップ、いわゆる協力企業との関係を含めてサプライチェーンを見直すということ。

最終的に消費者へ提供するサービスの質そのものだけではなく、「消費者の望むタイミング」で「望む量」だけ提供することができ、さらに「確実に利益を得る」ことができる構造をつくることがどの企業でも永遠のテーマになるのでは。

ただ、ここで考えたいのはできるものなら何でもアウトソーシングしていいものなのかということ。社内に資産として外部に渡せないその企業の競争力の源泉となるものが当然あると思う。

その取捨選択については大いに議論すべきだと思う。

立場

コンサルタントになって明らかにこれまでと立場が変わったことを感じるのはやはりクライアントと話をしている時。

求められているものの大きさをひしひしと感じる。プロジェクトの状況にもよるが改善が大きなテーマであったら、クライアント側でも既にいくつか改善を実施していてさらに今後の課題・施策を考えた上でコンサルティングを依頼されている時のプレッシャーはかなりのもの。

当たり前のこと・一般的に思いつくことはクライアント側でも考えつく。では何が重要なのかと考えるとやはり気付かなかった点を俯瞰して指摘・提案することなのではと。そういうことを期待されている気がする。

今クライアントが考えていることの妥当性を検証することと、プラス違う発想を提供する能力。これがコンサルタントには必要不可欠ではないか。

そのためにはやはり経験と勉強ですね。（結局ここか・・・）

流通のナレッジ (ビジネスナレッジシリーズ)/内山 力

￥1,050

Amazon.co.jp

ERPを学ぶならソフトありきではなくまず業界の人・モノ・金の流れを把握すること。という先輩のアドバイスを受け流通について勉強を。

百貨店⇒総合スーパー⇒コンビニと時代のチャンピオンは移りゆくが実に理にかなった変化をとげている。物流センターが在庫をためておく場所という考えから、POSデータを利用した各店舗への配送仕訳を役割を担う場所へ。合理化・効率化の波はまだまだ続くがそんな中どういったサービスの価値を見出し消費者を惹きつける魅力を持つかそこを考えていきたい。

これから

研修も終わり、ファーストジョブへのアサイン。

今週から2か月で某企業のIT固定費用を３割減らす提案を作成するといった内容。一番下のポジションで入るのだが、この内容にアサインされ光栄と思うくらいやりがいある課題。

「これ週末で一読しておいて」

と書類の束を渡され早くも追い込みモードに。

がんばろ

家さがし

転職がきっかけで引っ越しをすることに。

さんざん紹介されたのですが結局

場所は代々木にしました。

「静かさ」と「交通」を優先した結果。

あとは、外食ばかりな生活を改めるため

自炊がむばります