コミュニケーションって難しい？

今日は日中に新浦安駅前のショッパーズやアトレに行ってきました。別にただブラブラしていただけですが、ふと店員さんとお話をしていると気になる事が、、、。

日本人は余り身振り手振りを使って話をする事は海外の人に比べると遥かに少ないですよね。

一般的にコミュニケーションでは言葉が占める割合は非常に少なく2割くらい（だったと思います）といわれていて、残りは視覚等によって行われます。ですから僕達カイロプラクターもその様な事を考えながら患者さんと接します。

が、今日の店員さんは日本人にしては身振り手振りが激しいのです。

でもそれだけなら良いのですが面白い事に？不自然な事に

ジェスチャーの８０～９０％は2種類の動きによって構成されていました。

その2種類は良く見る２つで

「親指を立てる、グーサイン」と

「親指と人指し指で丸を作る、OKサイン」です。

この２つって大して意味に差が無いような、、、。と思いましたが、それは彼のジェスチャーなので僕がどうこう言ってもしょうがないですが、問題はどうしても気になる間違った使い方でした。

彼は

「少々お待ちください。」と言いながらグーサイン。

僕は0.2秒後には

そのサインはおかしいでしょう？この場合グーサインを出すのは待たされる僕でしょう。待たせる方が出しちゃったよ。

ってツッコミましたが別に大した事ではなく、彼なりの心遣いかと思ったので流しました。でも誰も見ていなかったのが残念です。

でも彼は非常に接客も良く、気持ちのいい人でしたので新浦安にいる皆さんにも高感度は高いかな？