受付の流れ | 医療事務資格を取る

受付の流れ

医療事務のお仕事、受付では初診の患者さんに初診受付で診療申込書を記入してもらいます。この申込書を元に、新しい患者の情報を入力、保険証の確認、病院の診察券の発行、医師への基本書類の作成を行います。

医療事務のお仕事はデスクワークはもちろんですが、病院にいらした患者さんに病院の案内を行ったり、診察科への行き方などを説明します。医療事務のお仕事は接客やサービス業ともいえるかもしれません。