新人の育成を丸投げされて
自己流で頑張っているあなたへ
✓我慢しない
✓無理しない
✓振り回されない
自分らしい快適な働き方の構築を支援する
《キャリアの専門家》
キャリアコンサルタントの佳奈です。
★ 自己紹介 ★
中小企業で広く深く約20年、事務職に従事。
社会人１８年目に無職になり
自分を活かせる仕事は何かを模索し、
キャリアコンサルタントの存在を知り
資格を取得しました。
OJT担当歴15年の経験と
キャリアコンサルタントのスキルと
「聞き上手」な資質を活かして活動しています。
【長いプロフィールはこちら】
なぜ、「これは、難しい仕事だから」と前置きしたくなるのか（複雑な仕事の教え方）
複雑でややこしい仕事を
教えるときは、
とにかく、細かくステップ分けして
教えましょう。
一度にたくさん「教えない」。
いかに「教えないか」が
腕の見せ所です。
この仕事は「複雑でややこしい」と
最初のうちは気づかせないぐらいに
教えられると上出来です
複雑な仕事を教えるときに、
「これは、難しい仕事だから」と
前置きしたくなりませんか？
それって何故だと思いますか？
伝えるメリットって何でしょうか？
他の仕事より、
気をつけて仕事をしてもらうため。
というのもあると思いますが、
私は、
教える側が上手く教えられるかどうか
不安だから
という気持ちが少なからず
あるからだと思います。
不安を分かち合いたいんですよね。
なので、
どうしても前置きしたいなら、
「この仕事はちょっと、他より複雑なの。
だから、上手く教えられるか自信がないから、
わからないなと思ったら、すぐに質問してね」
と丁寧に伝えましょう。
「これは、難しい仕事だから」とだけ
言われるより、
前向きに頑張ろうって気持ちになりませんか？
仕事する前から、
部下を不安な気持ちにさせて
良いことなんかありません。
例えですが、
『スタバでの買い物』に例えるなら、
一番最初は、
「スターバックスラテ、ホットのショートサイズ」
だけ教える。
・スターバックスラテという商品があること
・ホットとアイスがあること。
・サイズが複数あって、一番小さいのが
「ショートサイズ」であること。
これが、最初のステップ。
ここから、
コーヒーの種類が他にもあること。
コーヒー以外もあること。
カスタマイズできること。
期間限定商品があること。
などを、
とにかく、少しずつ少しずつ
情報を小出しにして教えていく。
これが、複雑な仕事を教えるコツです。
あなたが職場で「あなたらしく」
輝いて仕事ができますように
応援しています
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